※ [本文轉錄自 Hotel 看板] 作者: joyce0128 (小胖阿姨-喬依思) 看板: Hotel 標題: [心得] 大地雷-廬山泰雅公主祕境(秘密?) 時間: Sat Oct 21 01:04:24 2006 因為是結合我跟車友的文章 ~有點小混亂 請見諒 秋節遊記(三) 10/7 日月潭遊湖,廬山泡湯, 磐石營地第二天 (2006日月潭花火節隔日) 拔營之後,開始向盧山出發,連續假期,上山之路狂塞車,走走停停.時速20左右. 好不容易終於抵達廬山溫泉,現在路口有管制,不能開進去,只能停在立體停車場在走過去. 路程蠻遠的,如果小朋友不走路,老爸就苦了. 原本我是要去這家泰雅公主秘密溫泉部落,因為網路上看起來是在溪邊洗溫泉,view不錯的感覺. 但是發生一連串不愉快的事情. 1.原本說走15-20分..走了快1小時.沿路路標也不明顯 2.因為人數多有打電話去訂位.結果到的時候因為塞車時間已晚,所以很多人吃不下. 所以沒有用餐.老闆說還是要算錢...(不知這是什麼理由) 3.明明之前只是訂位,到時候在點餐.卻說菜已經煮好了,必須付10人的錢. 4.總之..大家塞車後已經身心疲憊,又要受這種待遇.跟老闆反應態度很硬,一直要把沒有 吃飯的人也算進去.懶的吵..就付了錢隨便吃吃就閃人了. 路途遠,服務品質態度差..難怪假日還空蕩蕩一片. =======我的======================================= 當天其實史蒂芬(遊記撰寫人)有匯了200當做訂金，但從日月潭上廬山就塞了2個小時吧 中間連絡泰雅公主告知塞車，他們也沒表示什麼 後來真的太久了，大家就空中會議討論是否將訂金挪到隔天中午用 泰雅公主回答不行，說為了我們菜都煮好了啦啦啦一堆!信用問題也只好去了 到了廬山是我先走到，粉遠~根本不是15分鐘 跟老闆娘聊天並告知要看菜單點菜，她不肯~一直叫我等大家來再說 (其實過了時間，有很多人是吃不下的) 告訴她路上好塞呀~ 她就說怎麼可能塞車呢?是不是我們開的怎樣又怎樣的~態度明顯有問題 好吧~因為是史蒂芬訂的~我們就等他來 結果就出現了--每人收費250的天價~又說我們有15人 = 250*15 那是史蒂芬好心腸(也可能是抱兒子抱的太累)沒有硬吵 要是我早就翻臉走人了 好啦 是有準備菜~但是明顯不夠15大人吃~而且都冷掉了...可見菜是煮好很久了 可是完全沒有跟客人確認喔~根本沒接到電話~都是我們自己打的 後來還補了一句..... 反正就是算人頭~訂15人就是收15人.菜吃不夠我會補...... 誰聽過訂桌到現場不能刪減人數的? 當初電話是說訂位現場再單點餐喔!(因為我們有4家人) 到了現場變成合菜吃到飽???? 最後我們用餐人數為7大2小(4Y&2Y)付了250*15的錢 史蒂芬他們本來要留在這裡泡湯~想說跟老闆娘說我們也沒那麼多人用餐 可不可以泡湯打折~ 當然是不行啦~要另外再收200~小孩也一樣 又不是苯蛋@@ 請問 1.客戶付了訂金是不是也可以不去? 2.店家沒有說要多少訂金.叫我們隨便匯，等到匯了200元才說太少.很小氣等等的 3.塞車延誤不能說完全是我們的錯.我們中間也通過兩次電話.第一次表達延誤. 第二次要延至隔天(沒有不去喔).可是觀光區店家的居然睜眼說瞎話 反問我們怎麼會塞車?不能延? 4.點菜的話.為啥我們到時菜都是好的?還告訴我們已經幫我們做好了? 5.告訴你們有哪些菜啦~筍絲燒蹄膀.炒高麗菜(辣與不辣).樹子蒸鱒魚.山豬肉+香腸拼盤. 甜椒炒菇.苦瓜雞湯.好像還有一個菜~沒有開水......氣到忘記拍照 後來有一些是奇摩子的問題 老闆娘說:現在客人很難搞.要求一大堆.還說她老公說常常被放鴿子都賠錢. 塞車也不是他們應該損失的~~厚~越聽越氣 她也看的出我們生氣了~菜一上就又回到櫃檯了~ 等到我們說要泡湯~湯屋算人頭...算起來我家要近千...還說優惠給我們三間2000元~ 史蒂芬要去大眾池~也都要照算@200喔~連兩個小的都要算喔~ 真是超不爽的啦~不是說她應該給我們招待或優惠~可也算的太硬了吧 如果我們再付錢就真的是笨蛋 ~當然走人啦 走的時候老闆娘只顧櫃台新進的客人~連再見都沒有...... 結果我到隔壁的一些店家買東西探口風~才發現踩到地雷啦~風評不好耶 難怪大連假~但是我們進去時~泡湯池只有兩大一小在玩~其他都空空的 絕對不是路程遠 因為我去隔壁的農會休閒中心泡湯...湯屋$500 客滿~給我撿到最後一間 我就不信10幾公尺的距離 "湯頭"會差很多... 晚上在清境宿霧營地約9點多~(距離事發當時5小時) 他們有打電話給史蒂芬說要道歉~隔天要我們去吃"算便宜".... 你會去嗎? 就是這家 http://princess.ho.net.tw/m1.htm 搜尋泰雅公主秘密 或是祕境 都是同一家~ ============================================================= 後來上了他們家留言板一看 才會氣死 美好： 請問你們那邊是否可以用餐+泡湯呢? 用餐怎麼算? 泡湯怎麼算? 我們有11個大人 1個小三 1個大班 1個小班 1個2歲小朋友 真的要走很遠嗎? ------------------------------------------------------------------------------- 站長回應： 哈嚕～你好，我們這邊可以用餐＋泡湯喔～一位３５０！ 或者是要另外訂一桌２５００～泡湯一位２００！ 我們這邊說遠不遠，說近不近！從停車場走來大概１５～２０分吧～！謝謝！ 站長回應時間: 2006/10/15 下午 05:19:49 ***************************************** 靠(氣質氣質~~)真的很吐血! 我記得她說泡湯要加收200元.....但是我們是點人頭付費的喔 把兩種費用計算方式 挑有錢賺的講 .... 大地雷 不要去 而且經營者換人了 可能已經不是網頁的公主了(因為我都沒看到網頁中的人) -- 台味的小胖阿姨是台灣正妹與酷弟的媽 http://www.babyhome.com.tw/bb/54703 --

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