前文恕刪。 ※ 引述《Gaomei (Gaomei)》之銘言： : 理由一 : 請問你去7-11買東西,人家會讓你退嗎?如果7-11退他們就退 : 莫名奇妙,我是沒退過,(最少我確定全聯社會,屈臣氏會),但你麼知道不會,別人爛你也要 : 比照辦理就是了 　　他的確可以別人爛就跟著一起爛。沒人可以要求別人不要自甘墮落。 　　而本板就是希望能讓這些不知長進的店被大眾所知悉，進而不去消費，抵制它。 : 理由二 : 現在千面人很多,我怎麼知道你會不會下毒 : 所以你們會把人家退回的東西放回架上賣囉 　　大概所有的被退貨的東西（除非是看的出來已經被打開或使用過之外），都會 　　再被放回架上，這就是可以任意退貨的兩面刃。對於想退貨的人是不錯，但對 　　於買到這個貨的人，或許就真的如老闆說的沒啥保證。 　　當然，我們也可以說，老闆不該把被退的貨再上架來賣。只是如此，他成本會 　　很高，售價自然會高，消費者覺得太貴也不會買，久了就倒閉了。 　　如果商人只有兩個選擇──黑店，或是倒店，你覺得他會選哪個!? XD : 不會啦,可是廠商不讓我們退,我們要自行吸收 : 所以是消費者衰囉 : 理由三 : 那是你和朋友溝通不良,和我無關 : 很奇怪的理由,牛頭不對馬嘴,溝通錯是我們的問題,跟換貨有什麼關係 　　其實有關係。 　　其實老闆說的就是，你買錯想退換並不是老闆所造成的，而是由一個不能把責 　　任歸咎在老闆身上的原因導致你想退換的。這時，依中華民國法律，老闆有拒 　　絕退換的權利。也就是法律上來看，他不退換也不算是黑店。至於消費者心中 　　觀感是什麼那就是另一回事了。 : 我超生氣的,而且店面又沒寫貨物既出,概不退回 　　不論寫或不寫，在本案的情況下，他都有權拒絕退換。 : 我說那我要找消基會 : 隨便你,反正就是不准換 　　因為找消基會根本就不會有用。 : 為什麼這麼機車呢? 　　因為他知道自己沒有違法。 : 態度也超差的 　　因為他不關心你還會不會來消費。也就是他不怕損失你這一個客人的意思。 : 還說你最好是有看過可以換商品的店 　　我們當然有看過啦XD，蛆城市的廣告打這麼大，老闆沒在看電視嗎XD。 : 我說我從小到大都可以換東西 : 我又沒說錯,我長期在美國唸書,只是要不滿意, : 三個月內,所有的東西都是可以換的,拆封照換 : 只要是調碼還在都可以換,ㄧ切是顧客至上 : 我有一次在Walmart買變壓器,打算暑假帶到歐洲用,回家拆封後,就放在旁邊 : 過了兩個多月,家裡寄了個一摸一樣的來,才想起我之前買的, : 套子都丟了,只剩條碼片,店員沒問任何問題,全額退費 : 又有一次在美國CK買褲子,回台灣後,才發現褲子上的警報器沒拆 : email去問,全額退費給我 　　美國的確是一個對消費者相對比較良善的環境。但他的實質消費價格相對比 　　較高這也是做為一個良善環境所需支出的成本，自然必轉嫁至消費者身上。 : 為什麼台灣的店都可以吃定消費者 　　因為消費者沒有消費者意識。或說消費者不care被吃定。又或說消費者中有 　　多人本身就是中小企業的頭家或主管，很能體諒出來作生意的辛苦。 : 消費者也都摸著鼻子默默接受 　　因為台灣人有很大一部分已經被規訓為不敢發聲的性格。 : 明明付錢的是老大,顧客至上,不是嗎? 　　理論上是的。但就是有人很痛苦地還付了錢，甚至下次還真的再走進去的。 　　我長期觀察本板就知道台灣消費者如此的特殊性格。 　　我相信商人也都觀察到了。 : 請問台灣人到底還要容忍多久 　　台灣人最會的就是容忍。 　　容忍被黑店這麼繼續黑下去則已， 　　容忍被對岸政權打壓封殺，容忍被過去政府鎮壓，容忍被現在政府貪汙， 　　這才真的是令人心涼。（謎之音：政治文退去！XD） : 為什麼政府也沒有ㄧ個機制來控管呢? 　　政府事實上已經有行政院消保會在運作了。 　　但政府不會管到退換貨的機制。美國會形成那樣子的機制也絕非是政府推波 　　助瀾下的產物的。更何況我個人也不希望政府強力介入這個機制，因為市場 　　有他自己的看不見的手。 　　這裡想對於本推文做一個補充。如果換句話講，會更好。 　　基本上，法律規定是郵購或訪問買賣的商品，企業經營者是有退貨的義務的， 　　也就是他不能不退，如果執意不退，就是違法。 　　而如果不是郵購或訪問買賣的商品，企業經營者則有拒絕退換的權利。只是我 　　們消費者仍然可以用談判的力量，讓企業經營者同意我們要求的退換，這也完 　　全沒有違法的問題。依然是合法的。至於店家會不會覺得你是奧客，那又是另 　　外的問題了。 -- ╔══╮ ╔════╮╔════╮╔══╮╔════╮╔════╮ ║██║ ║████║║████║║██║║◢███║║████║ ║██╚═╮║██▆▆╮║█▋▆▆╮║██║║███◣╮║████║ ║████║║██▆▆╮║█▋ █║║██║╰◥███║╰╗██╔╝ ║████║║████║║████║║██║║███◤║ ║██║ ╰════╝╰════╝╰════╝╰══╝╰════╝ ╰══╝ --

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