作者poltroon (20公分的距離)
看板Anti-ramp
標題Re: [討論] 台中宏碁直營服務站維修品質及服務品質差
時間Fri Sep 29 09:56:10 2006
那我給你他們大老闆的電話
請直接反應總公司如何?
02-2696-3131#1500
※ 引述《totti7198 (小空)》之銘言:
: 台中NOVA 英才路那間我不推薦
: 去了兩次 兩次的經驗都不好
: 那個男生櫃檯的不會處理事情,遇到澳客就只會逃避 溜出去吃飯(我的經驗)
: 一個有點肉的工程師 不知道是不會處理還是怎樣
: 當初去重做還原磁區 因為先前安裝新版的視訊驅動有問題
: 想請他們幫忙安裝 結果NB拿回來現場測試之後 完完全全沒有做到什麼
: 我請他們去找驅動 竟然說沒有
: 我說 就是有才會請他們找 結果竟然找了一個藍芽的驅動給我
: 真是太好笑了 視訊驅動就是在藍芽驅動的下面 竟然說沒有 這樣的態度我很不滿意
: 後來我問他們可以上網找給他們看嗎 回答OK 結果我怎麼連他們的無線網路就是連不上
: 問服務人員 竟然回答關掉了 這時才請他們爛爛工程師來 更勁爆的事情 竟然是要帳號密碼
: 關於他們的服務品質很好 這點我不認同
: 英才路 服務品質差 維修功力更是差 且都沒有在做功課 自己家裡面網站上有什麼東西竟然不知道
: 太好笑了!!!
: 昨天去了文心路的維修站 櫃檯是還可以
: 但是維修工程師的態度就不是很好 打電話過去難接通
: 接通了不是他服務的就說你那台是某某某負責的 他分機多少
: 然後就讓我聽音樂 要我自己轉
: 這是奇濛子的問題 他幫我轉 跟 我自己轉 差粉多
: 接通了那位工程師 竟然是喂ˋ 而不是您好
: 整天的心情整個變差 為什麼 ACER的東西做的爛就算了(產品問題一大堆)
: 服務品質竟然跟著擺爛..........
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不由自主的你就住進我心底 不由自主的相信了命運 不由自主的寫下無數個你
不由自主的望著天上的星星 不由自主的變得傻氣 不由自主的笑著甜蜜
開始愛情了嗎? 不由自主的變猜疑 不由自主的忘了自己
不由自主的失去了重力 不由自主的望你背影 不由自主的淚眼迷離
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.63.100.2
1F:推 totti7198:已經反應過了 但是好像被壓下來了 09/29 10:49
2F:推 poltroon:這是部門負責人的電話:) 09/29 11:24