作者colo (春風不綠楊柳岸)
看板Anti-ramp
標題Re: [心得] 師大簡體書店問X堂
時間Mon Sep 25 13:37:32 2006
※ 引述《delephine ( )》之銘言：
: X津堂 你的服務小姐真是好大的脾氣
: 我要找什麼書當然是先去找過了 找不到才去問
: 法律櫃也不過三櫃 我沒這麼懶
: 低聲下氣問了你之後 就丟一句 有沒找過阿
: 我想也許是我疏忽 再去找了第二次
: 在找不到的情況下 我再去請你幫忙用電腦看看在哪一櫃
: 我也不過忘了書名 但關鍵字和作者我都清楚
: 我當然是確定網站寫數量正常我才來買的
: 你也不用很不耐煩的說 你以為我時間很多嗎??
: 難道顧客有問題不該由店員協助解決嗎??
: 再不耐煩的查出再哪一櫃後 我去找了第三次
: 翻爛了那一櫃 依然找不到 我只有再度煩擾你了
: 沒想到就一句 還沒進貨上架 一句就打發我
: 也沒歉意或是幫忙至法律櫃看看 不想想網站上寫數量正常
: 這種服務態度真難令人認同~~
嗯。問津堂跟秋水也一樣差不多人數在顧。
我覺得人太少這是推託之詞，至於價錢。
問津堂更是沒有便宜到哪裡去（不就乘四嗎？）
如果是這樣，真的不用去那邊受氣。
我記得我上次去，那男的也是一整個不耐煩，好像我欠他幾百萬一樣。
X!
山外也不錯阿。
唉！想不到算老牌的問津竟然也搞這種東西。
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Karl Marx:無產階級們 站起來!!!!
Warren Buffett:嘿嘿 我們早就開著跑車走了....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.119.144.112
1F：→ ndtoseooqd:其實真的蠻忙的，進貨一個星期將近百箱，而且沒有專人 09/25 13:42
2F：→ ndtoseooqd:在做，都一邊顧店一邊進。那個男正職只會對亮妹很好啦ꄠ 09/25 13:43
3F：→ ndtoseooqd:秋水堂就是問津堂的員工(？)跑出去開的，在服務上較好ꄠ 09/25 13:45
4F：推 belast:我被師大分店的小姐氣過，我已經十分確定我要的書在那家店 09/25 19:45
5F：→ belast:裡，請他幫我找還被兇- -。不是每個客人都知道店裡的櫃號 09/25 19:46
6F：→ belast:是怎麼安排的- -。小姐不想找~就要我去台大店，我去了台大 09/25 19:47
7F：→ belast:店~台大店小姐幫我查了資料~告訴我書的確在師大店啊0rz.... 09/25 19:48
8F：→ belast:如果不想幫客人查書~就跟秋水堂一樣~放一個給客人查書的電 09/25 19:49
9F：→ belast:腦啊...你不必動手~顧客也不用看你臉色... 09/25 19:49
10F：推 dylondio:我是認為，工作量的多寡跟我們消費者無關，以這當態度差ꨠ 09/26 00:36
11F：→ dylondio:的藉口是說不過去的。 09/26 00:41
12F：→ ndtoseooqd:這是老闆的方針XD，服務多還會被念，錢又少我就不做了 09/26 11:00