作者angelrabbit (angel)
看板Anti-ramp
標題[問題] 新竹的通訊行-賣過保品
時間Wed Sep 13 22:26:38 2006
雖然新竹地區是個大黑店,不過這是我黑店第一PO XD
通訊行名字暫不公佈,在新竹西大路上
之前PO在消費者板想尋求板友意見,可是回的人不多 (黑店板人氣比較旺啊~)
文章有點長 ^^"
我8月到通訊行買ASUS藍芽耳機
(正好出清特價..果然有問題= =)
=====7天內問題=====
買回來7天之內 使用上就有一點點小問題
像是常連不到 (想說可能是我自己不會使用,再看說明書看看)
耳機的耳塞處,通常有一個黑色的膠套,也掉落了
(這時候還找得到,所以就找回來套上去)
然後,不知道藍芽何時沒電 (可能是原廠設計問題,不然就是訊息燈壞了)
所以可能自己不會用,就沒有去跟老闆提這些問題了
=====過了7天=====
後來耳塞的黑色膠套又掉了= =,而且找不到
戴上去會有點刺,重點是會鬆鬆的
我戴上藍芽時,因過鬆而摔機二次
比較冏的是,你有看過有人戴藍芽那麼酷,講到一半藍芽掉到地上的嗎 冏RZ
它本身是有耳掛的設計,是可拆式的,因為我不常戴著藍芽,所以就不常用它
訊號燈也怪怪的,和說明書不太一樣,很少看到它有亮燈的情況
而且有時要連2.3次才會連接到藍芽,又時常莫名斷訊
=====送聯強維修=====
因為摔機後,還是可以使用,所以本來想說頂多戴耳掛,然後有點不舒服就算了 @@
可是連線問題就很麻煩,所以決定送修
今日送修後,聯強說已過保固,保固時間到2006年5月,
而我是在2006年8月時買的
所以我買的時候就過保固了,難怪特價出清 = =*
幸好的是,當初我有要求要開發票
如果我當初沒要求開發票,今天應該都死無對證了
=====詢問該通訊行======
他們回答是使用者的問題 (也就是我囉),連線是手機的問題
手機因故也送修聯強了,所以我也請聯強測試是否是手機問題
總之是不給換就對了,說我沒有在7天之內拿回來,所以.......
他們有說要幫我送修,但如有費用我要自己承擔
我不覺得是我要承擔費用,而且跟他們有紛爭的情形下,我還是自己送修比較好
(很少有人會注意過保問題吧,而且也沒貼日期吶,以後會注意 XD)
今天這個藍芽耳機那麼多問題,而且重點已不在保固內
不管有沒有問題,已不在保固內東西,實在令人不安心
而且今天還是因為發生問題我才知道已過保固 (聯強小姐有教我看,學起來)
======送修到聯強=======
手機測試其他藍芽是沒問題 (不過沒測試這一個)
聯強送修結果是過保不受理 (><")
======送修到華碩=======
今天送到華碩,華碩只保固半年
這個藍芽是2005年2月出廠的 (去年~~~)
所以也不受理,受理也沒辦法修了
而且,工程師跟我說
這一個藍芽是要和手機一起賣的 (不是贈品哦!是 "一定" 要一起賣的)
華碩本身可以單賣,不過這一個一定是和手機搭配
藍芽本身沒有華碩的序號保固貼,貼的是聯強的保固而已
所以為什麼和手機一起售出的藍芽會擺在店面特價獨賣呢?
(果然自己送修才會知道更多訊息)
真要送修,只能請通訊行送華碩總廠 (沒有對消費者)
======問題來了======
上次去通訊行擺明不給我換
維修我也接受,但維修費我覺得應該他們吸收
因為照理來講我還在保固內
我也有問華碩工程師,如果保固內維修是否不用錢,答案也是肯定的
本人看起來比較好欺負,想問怎麼樣才能爭取到我自己的權益呢
P.S. 今天查一下網路,同款才賣800元,雖然網路比較便宜沒錯,
但已特價出清還賣我1300 (跟我說原價2100 = =) (我不信網路和店裡有差那麼多 ><)
網路上買還有保固 ><" (好傷心~)
抱歉打太長了@@,謝謝!
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1F:推 rob:就是黑店一家 09/14 19:57