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說到過站不停... 我也說說我那次很窘的經驗>"< 那次我是要從台北搭乘國光回苗栗... 因為我男友住土城...晚上想去找他吃個飯再搭車回苗栗~ 就選擇台北-苗栗有經過板橋的車次 我記得是晚上8點45從台北發車(好死不死坐到最後一班) 通常大約15分鐘就會到板橋客運站 那天... 板橋客運站就我和另一位男孩子在等這班車 9點過去了...車沒來 9點半過去了...車還是沒來 期間有一位先生頻頻打電話問台北北站(現在已經沒有了) 問說車子有出來嗎? 到了9點45分...他終於聯絡到司機... 司機說他忘了...也就是忘了要到板橋客運站了 他跟我們說退票好不好...請我們去坐火車 我能說不好嗎?(另一個男孩子很可愛...他很擔心他的票能不能退) 其實我很想罵髒話...但是我是卒仔... 所以我只有在那邊一直哭...還打電話給我男朋友 結果我男友超生氣...馬上衝來客運站 進去劈頭就罵... 老實說...那個負責連絡司機的先生人真的很好 後來他給我300元...說算是補貼我坐火車的費用... 他也很直的說...就算我去申訴應該也只有道歉吧~ 所以我就拿了他的300元...(板橋到苗栗的自強號也只要250元左右) 不過那天弄到後來就算坐火車回到家也1點多了~ 所以最後就由我男朋友載我回家~ 從那次起我就再也不從板橋坐國光了~ ※ 引述《dass (金臂魔力)》之銘言: : 票故意刁難很難買之外..今天要回板橋還遇到過站不停 : 明明是在台中的中山站劃位要搭晚上七點回板橋的 : 結果司機居然給我過站不停.. : 而且過了快半小時問代售點的小姐才知道車早就開過去了 : 我馬上打電話給台中站的站長..口氣一副只是想敷衍而已..居然還說啥塞車怎樣的 : 塞車跟過站不停有啥關係啊..塞車駕駛趕著回家嗎 : 只是跟我說我會保留下一班往板橋的位子讓你們上車(我們還能怎樣嗎?) : 問題是下一班會經過龍潭還要從土城下交流道超級慢啊 : 我們那站有四個搭晚上七點往板橋的..其中還有一個還要轉火車回樹林勒.他遇過不止一 : 次這種事 : 我說你們就這樣處理就算了啊~把乘客權益當什麼啦 : 站長居然說:不然你想怎樣啦...我也回他:那你還能怎樣嗎? : 然後就是跟站長吵來吵去的....接著更好笑啦 : 站長突然跟我說:他們電話只能講三分鐘,然後大約過五秒鐘居然真的電話掛斷啦 : 我猜站長根本明明就是明知自己理虧..也不想講下去才來這招..我看我手機通話時間有4 : 分鐘 : 實在是太過份啦..國光客運根本不把乘客權益放在眼裡 : 這時有其他乘客說要申訴啦~我回了一句:申訴國光也不會鳥你的 : 結果台北--台中的車來了..一個OL打扮的小姐走過跟我說了一句:你真聰明 : 這星期我妹剛好也從台北回台中..他上星期要先去提前劃位時還看到國光提前發車 : 有乘客要搭台北--南投線的班車..好像是20:15發車吧...結果提前發車跑掉了 : 後來乘客跟台北站務申訴..也同樣是一樣隨便敷衍而已..說明明20:12才發車啊 : 不過好在旁邊排隊的其他乘車幫忙作證說有看到20:07就開走跑掉了 : 這時站務馬上又換了一副嘴臉說:怎樣這樣啊,馬上叫那班車開回來 : 我妹之前也是有遇過提前發車的事情,又看到這樣的情形 : 所以這次要回來就特別提早10分鐘到車站,結果居然車子一樣提早了7~8分開走 : 真是好在有提早到,不然又被國光當白癡耍 : 國光的服務只能說是越來越爛,記得我還有遇過國光野雞車的勒..已經去年的事了 : http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=88021&last=627874 : 當然我也是有跟主管機關申訴,不過有用嗎? : 那還用說嗎?當然是沒用?結果還是越來越爛 : 我想就跟那位跟我說:你真聰明..的那位小姐一樣..想必他也遇過多次了吧 : 也不是沒看過其他人PO文章說其他業者爛,現在看來是都是一樣爛 : 不把乘客權益當一回事,有的只是他們公司的利益吧 : 乘客有選擇的權益嗎?可能有...不過有些路線你也是非搭不可,只能逆來順受 : 這樣的服務品質,唉...還能說啥 : ※ 引述《purin59 (明年情人節可以過囉 ^O^)》之銘言: : : 我曾有過的遭遇不是這樣,而是真的遇到國光小姐態度很差。 : : 某次跟男友去台北總站搭車,他要搭統聯回台中軍營,我要搭國光回竹南。 : : 因為我想送他上車之後再搭車回家,所以在男友排隊買統聯的時候,我都會先去 : : 國光買稍晚一些的票。(假日的台北總站排統聯到中港轉運站往往都要快兩個小時) : : 國光小姐說:不用劃位阿,排補位就好了。 : : 我原本還想照往例堅持劃位,但想說既然小姐都這麼說了,說不定她覺得今天很多 : : 加班車才這麼建議我,於是就不堅持一定要劃到。 : : 沒想到我再跑回統聯時,發現那邊等候的狀況異常順利,於是和男友又快速跑回國光 : : 要劃 17:45 左右的位置。一個胖胖綁馬尾的國光小姐冷冷的說:這班沒位子了。 : : 我覺得很遺憾,就轉頭跟我男友說一句:阿~~沒位子了,剛剛還有位子的耶.. : : 沒想到那小姐居然應一句:剛剛是剛剛阿,誰叫你剛剛不劃位。 : : 我:是你們小姐叫我不要劃位的。 : : 那胖小姐不回話,擺著一附晚娘臉孔,什麼話也沒說 : : 我把我的回數票拿給她的時候,感覺上她是用搶的過去,寫好座位號碼後, : : 用 "丟" 的還給我。 : : 當下我覺得..好像被雷打到一樣,氣死我了,我很大聲的說了一句:沒禮貌。 : : 以表達我的不滿。 : : 以後去台北總站國光號劃位的人要注意那個胖胖綁馬尾的小姐,她真的很機車。 : : 一開始我也沒對她兇,她憑什麼丟我的回數票? : : 她如果好聲好氣的跟我解釋,之前的小姐也許是考量到有不定時的加班車, : : 因此才不讓我劃位,那我就可以接受,而且還會跟她說謝謝。搞什麼阿..爛小姐 --



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◆ From: 61.229.10.33
1F:→ dass:的確..今天打去申訴也是跟你道歉而已..我說那下次遇到怎辦 09/11 23:58
2F:→ dass:你們公司要怎樣維護乘客權益..他也只敢說我們會努力改進 09/11 23:59
3F:推 dass:他們的心態:此路是我開,反正民眾又能如何 09/12 00:01







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