作者Johnsheng (似風)
看板Anti-ramp
標題Re: [騙人] 屈臣氏za卸妝蜜85元到八月底止
時間Sat Aug 19 15:52:43 2006
※ 引述《star110 (劈腿者~~處以死刑)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 BeautySalon 看板]
: 作者: star110 (劈腿者~~處以死刑) 看板: BeautySalon
: 標題: Re: [情報] 屈臣氏za卸妝蜜85元到八月底止
: 時間: Thu Aug 17 23:46:54 2006
: 原文恕刪
: 我是看到版上說特價到八月底止
: 前幾天很高興的到家裡附近的小屈看
: 果然有特價
: 不過是95元不是85元
: 但是我還是拿了兩瓶
: 結果在結帳時刷出來的價錢居然是原價120元
: 我就跟櫃台的人說她們有貼特價95元
: 她就叫另一個人去看
: 結果....
: 你知道她們多過份嗎
: 告訴我說活動結束了
: 現在沒有特價
: 還立即將有寫特價的那一張特價的卡撕下來
: 雖然後來櫃檯那個人有幫我算95元(只有一條算95元)
: 可是其實另一個人(撕特價單的那一個)一直在旁邊叫櫃檯的要算120不能算95元
: 其實
: 當時我真的以為活動過了
: 只是覺得她們不應該在活動過了還把特價單留在上面
: 但今天我去別家的小屈看了一下
: 一模一樣的特價單上面明明寫到八月底止
: 為什麼我之前去的那家小屈要這樣騙我~~~
: 真的讓我感覺到很不高興
: 雖然一條只差25元
: 可是消費者的權益哪去啦~~~
: 難不成小屈寫特價都騙人的嗎
: 都在結帳時偷偷刷出原價嗎???
我在屈臣氏工作,基本上我們是刷條碼的不可能自己去更改價格,
會發生這種事大概就是公司提前把活動結束了,
但是公司並不會告訴我們價格變了,
等到有人結帳時我們才會發現,
但是我們還是會用上面標的價格賣,
所以基本上那個說不能用95元賣的那個人的處理方式是錯的 ,
關於價格的問題我們實在也覺得很頭痛,
公司會突然變更為原價,甚至有可能在隔天又調回去特價,
他們在調價錢調的很開心,我們被客人罵到臭頭,
還有關於贈品這個部份,很多人會抱怨該給的贈品沒給,
我想如果是收銀員忘記給的話,那的確是我們的錯,
雖然要記很多的買什麼送什麼,但是既然在那裡工作就要記得,
可是如果忘記送贈品的話,提醒我們一定會送,
除此之外,如果是贈品還沒來或者贈品已經送完,這我們真的沒辦法,
贈品還沒來的話之後還可以補送,但是送完就沒辦法了,
也許還會發現,明明活動才開始沒幾天,贈品就送完了,
因為某些東西賣太好贈品會很快就送完,
最後,還會有人說既然東西已經送完了幹嘛那些掛牌還不拿下來,
因為我們那些掛牌要掛到活動最後一天,不能拿下來,
活動一開始時,公司也不會管東西來了沒,但是會管我們的掛牌掛上去了沒,
還會派人來檢查,所以我們也常因為掛牌被顧客罵死。
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◆ From: 220.143.171.75
1F:推 fba:我知道你辛苦 不過這些應該要跟公司反應 而不是找客人吧... 08/19 19:18
2F:推 bury13:有時候客戶直接跟總公司說的話 比員工說上百次還有用 08/21 15:53