作者CLFJ ()
看板Anti-ramp
標題Re: [心得]有點小小的題外話
時間Tue Aug 15 14:41:54 2006
<<原文恕刪>>
服務業就是這樣，你滿足了一百個客人，得罪了一個，就可能被大肆宣揚。
但是，服務業有一個觀念很重要，非常重要，我甚至覺得所有想開店的人，
都該把這句話貼在最顯眼的地方，
這也許是你今天賣出去的第一百杯奶茶，
卻是這個客人今天唯一的一杯。
就這樣。得罪了就是得罪了，那一百個人沒有義務替你說好話。
※ 引述《legenyes (沉潛)》之銘言：
: 我覺得這雖然不失為一個方法
: 但是如果我們消費者一昧的使用媒體這樣的方法
: 個人覺得遲早消費者一方會被唾棄
: 我舉東部的大學為例
: 東部的大學bbs都很盛行
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 202.144.216.1
1F：推 seaspirit:將太的壽司裡面也有相同的看法.. 08/15 18:42
2F：→ diem4:對不起...挑legenyes板友錯字..是一味而非一昧...多事請見諒 08/16 03:18