我朋友去年12/19在台北nova三樓的數位生活館(315室)， 買了一台人因科技的mp3(et-u46p)， 當時買的原因是說老闆看起來人很好… (結果說，現在老闆都不在店裡) 上星期六因為某些問題，拿去維修。 當時那家店的小姐說是她操作有問題， 就說要幫她找壞掉的原因。 這幾天我朋友比較忙， 星期六才接到他們的電話，請她去拿mp3。 但我朋友週日還要上班，就請我去拿。 星期日我去拿的感覺是，店員對客人愛理不理的… 店員問我：是誰叫妳來拿的，有人打電話嗎!? 我就說：我朋友請我過來拿的，她說你們有打電話通知她 店員：可是我們沒有這台機器啊！！！ 我就沒說話… 她就丟下一句：妳等一下… 然後就不理我，就我丟在那裡=_=" (當時店裡還有一個男店員，都沒理我) 過很久上來後，問我朋友的電話… 我當然沒背起來啊，就找了一下… 總覺得那店員一付不耐煩的樣子… 我唸給她聽後，她就開始低頭找她的= = 她又說：是不是聽錯了啊?沒有這台機器啊! 在她一番找尋後，找到我朋友的機器了 這時候她就沒再說什麼了= = 她拿去插在NB後，還了給我。 也沒幫我關機，我一直研究= = (我不太用MP3的>"<) 晚上，拿給我朋友後。 我朋友看了一下， 就說：這不是我的機器…而且桌面不是我的! 　　　是不是幫我換了新機器啊!?裡面的歌都不見了… 但不太可能，機器外面有明顯的損傷。 我的結論： 1。那家店的小姐態度很差 (一直堅持說他們沒有那台機器= =) 2。不負責任，也沒說到是哪有問題 (不知道是把人家的MP3格式化還是換了機器，也沒說明…) 3。檢查完不幫我關機，害我研究很久 大概是這樣，我覺得那家店的服務態度很可惡… 不止對我的態度不好，連我朋友也是… 以上是我的感覺，如果有哪裡是我不對， 請大家包涵，謝謝。 --

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