※ 引述《diem4 (Die玉 )》之銘言： : 相信不少人去頂好或家樂福等賣場 : 都是先拿特價DM精打細算才下手購買 : 會去頂好同安店的小心了！ : 這家店不但特價DM僅供參考 : 連現場黃標特價商品都不見得準！ : 我搬到這附近才幾個月 : 幾乎每次去買都會遇到算錯錢的問題！ : 今天終於忍無可忍上來呼籲大家 : 去頂好千萬要核對發票上的金額！ : 今天我買霜降燒烤牛肉片 : 冷凍櫃上貼黃標特價129↘79 : 整整差了50元 : 去結帳的時候條碼一刷===>還是129元！ : 我馬上問結帳的店員"這個應該有特價吧！" : 那個小姐似乎不知道有沒有特價，一問三不知 : 我請內場的另一個店員去查 : （結帳的就在現場發呆，也沒說請稍等） : 後來內場的小跑步把黃標拿過來 : 結帳的還一臉很臭的幫我打79元 : 把我另外買的豆漿很大力的往旁邊摔 : （還好是硬殼的豆漿） : 完全沒有說"抱歉"或表示歉意 : 這種情形當然不只一次 : 有的時候後面的人多不好意思拖時間 : 都是打完價格以後我檢查發票才發現算錯錢 : 好比一個25，三個69的梨子 : 拿三個去結帳卻打3*25=75 : 或是平常一盒40的中華豆花 : 當日到期的特價19 : 拿當日到期的去結帳還是刷40 : 而且每次跟他們反應算錯錢 : 從來沒有一次聽到"對不起"的！ : 重開發票還要全部商品重刷！ : 有些人說不定發現了想說"才幾元"就懶得爭了 : 更有些人完全沒發現就走人 : 那這些多出來的錢怎麼處理？員工分享嗎！？ : 要不是住得近，早就抵制不去了！ : 真是頂會A的....誇張... 頂好的收銀台可以查價啊，收銀台有一個螢幕可以顯示正在刷的東西 若是顧客對價錢有問題，可以請收銀員用機器查價 螢幕會顯示該產品的價錢，有無折扣，特價的期限 除非該產品條碼沒有輸入電腦或是客人堅稱他所看到價錢才是對的 這時候才需要動用內場把價錢標籤拿來 關於散裝水果、當日特價 有時候電腦已經輸入水果的折扣，有時候沒輸到就要收銀員自己變價 原PO提到買牛肉的時候有黃標特價 可能電腦沒輸入更改的價錢 就刷出原價 頂好常常有快要過期的東西便宜一點賣 這些產品刷條碼會出來原價 要收銀員作變價的動作 說到重開發票 我們也不想東西全部重刷 尤其是很多客人等結帳的時候 東西要全部刷退 再一一刷進 我們也無奈啊 系統設定就是要這樣做 因為電腦內會紀錄所賣出的東西金額 交班的時候要清點你的班所收到的錢 紀錄跟現金不合收銀員自己要補差額 之前碰過有人來買烤肉材料 一堆生鮮產品 全刷好後說錢不夠 全不買 就默默一個個刷退 請人將產品歸位 把發票作廢 多出來的錢不會進我們口袋 是進公司的帳 清點自己的班所收的現金 是多不退 少要補 每個客人結帳時差個一兩塊 長期下來 也蠻可觀的 -- 在武陵的內壢育出永豐的楊梅 平鎮才能經過困南崁坷的中壢 到這片陽明海外的世外桃園 --

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