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昨天情人節跟男友開開心心的到沒去過的京都屋吃飯 人很多...我們拿了號碼牌後就開始等 等了大約半小時,終於輪到我們,坐下後發現桌子很小 放眼望去只有我們的位子是兩人位,其他「皆是四人位」(雖然是四人位但也都只坐兩個 人) 桌子小就算了,它還放在牆壁旁邊(這樣子手肘根本不能完全張開放在桌上) 帶位的服務員A小姐拿MENU給我們後就說:等等有位子會幫我們換 我們心想等等有人走就可以換大一點的位置了,就開心拍照留念 過一會兒,點完菜後就問一位路過的服務員B小姐:不好意思,等一下如果有人走,可以 幫我們換大一點的位子嗎? 服務員B小姐:請你稍等一下哦。 我們照他說的稍等一下,以為他會去看看有沒有多的位子,好讓我們換過去 結果什麼也沒有,叫我們稍等一下後,她就開始忙自己的事了... 我們就繼續等...剛好看到剛剛說會幫我們換位子的服務員A小姐 問他:不好意思,可以麻煩一下幫我們換位子嗎? 服務員A小姐:你稍等一下,我要問一下主任(可能是他們領班之類的吧)。 (心想,妳剛剛不是才說過有位子會幫我們換嗎,怎麼現在變成要問主任了) 剛好,附近有桌吃完了,那位主任正在整理桌面,心想應該可以換了吧... 看服務員A小姐過去問,好像聽到那位主任說了:不是我們不幫他換...的話 結果...服務員A小姐問完,也沒過來跟我們說「到底可不可以換」 反而桌子整理好,馬上又走進來兩個人,位子又沒了... 這時候已經開始有點火了,一開始說會幫我們換位子,有位子了反而給其他人新來的客人 坐 跟服務員詢問問題,也都沒有給答覆,覺得這間店只會應付人吧! 我告訴男友,這頓飯我不吃了,我們去別的地方吃 說完我們兩個就起身直接走出去,好笑的是,店裡的服務員還以為我們是吃完飯的客人 跟我們說:謝謝。 看來他們真的沒有把我們要換位子的事放在心上,要不然怎麼會以為我們是吃完飯的客人 唉...店裡生意好就可以不用管客人的用餐心情了嗎? 雖然沒吃到,但我絕對不會再踏進這間店了! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.80.30.150
1F:推 zick0704:問題1.兩個人坐2人座位不給換=跩? 08/01 13:51
2F:→ zick0704:問題2.服務生對離去的客人說謝謝=沒把客人放心上? 08/01 13:52
3F:→ zick0704:不過既然答應可以換,就算沒辦法換也要交待清楚,不該逃避 08/01 13:53
4F:→ zick0704:不過我能體諒服務生生最後沒給你換位子的難處,也能理解 08/01 13:55
5F:→ zick0704:你們不受尊重的感覺,畢竟情人節,錢都花了當然要高高興興 08/01 13:56
6F:→ zick0704:結論:........好閃! 08/01 13:58
7F:→ scores:這樣看來這家店還蠻有禮貌的 08/01 14:21
8F:推 sginkgo:那...都說了可能換那為什麼是不換呢? 08/01 14:43
9F:推 afish1125:客人有要求卻沒給任何回應,這種店家不叫跩叫什麼 08/01 15:00
10F:→ afish1125:他們給我的感覺只有:我生意這麼好,少你這一兩個客人沒 08/01 15:02
11F:→ afish1125:差別。如果服務生有把我們換位子的事記住的話,那他們會 08/01 15:03
12F:→ afish1125:不知道我們還沒吃嗎 08/01 15:04
13F:→ afish1125:總而言之只是上來抱怨一下而已... 08/01 15:05
14F:→ afish1125:畢竟只有當事者才知道那種感覺。 08/01 15:06
15F:→ airhon:我覺得不換是因為外面還是有客人,又不是店家把位置空著不 08/01 15:14
16F:→ airhon:給坐,其實是還好。覺得原po自己在龜 08/01 15:14
17F:推 sivle01:原po的心情值得體諒,但情人節請就乖乖在家就好~XD 08/01 15:14
18F:推 akjsd:原PO的心情我能理解,我也不會想要在手不能伸的舒服一點的位 08/01 15:33
19F:→ akjsd:置上吃這頓飯,如果他一直不讓我們換我們也會很不爽 08/01 15:34
20F:→ akjsd:店家應該要給一些回應吧!當初說好要換卻一直不幫我們換 08/01 15:34
21F:→ akjsd:確實會讓人不開心。 我覺得不是原PO自己在龜 08/01 15:35
22F:→ akjsd:店家應該在人比較少的時候幫換桌吧 08/01 15:37
23F:推 therewego:可以說服務不周 但沒到跩的程度吧 -.- 08/01 17:12
24F:推 kanth:可他們那4人坐 也是給新來的兩位客人坐咧 08/01 18:27
25F:推 Rune:客人出去時不說謝謝的話 那會被說跩上加跩 =.= 08/01 18:43
26F:→ Rune:無法好好說明換位子事宜確實不當 但原po不必過度聯想吧 08/01 18:46
27F:推 zick0704:客人有合理要求不給回應=跩我能理解...2個人要求坐4人座? 08/01 19:29
28F:→ zick0704:我不覺得合理說,至少如果我是消費者,一開始我就會要求 08/01 19:30
29F:→ zick0704:而不會坐下之後再要求,我願意為了想要的位子多等一陣子 08/01 19:31
30F:推 vigodai:從店家的角度想永遠都是還好囉!反正都是消費者龜嘛!是嗎 08/01 21:06
31F:→ vigodai:原PO2人坐2人座位本來也是沒什麼,但其他客人卻可以2人坐 08/01 21:08
32F:→ vigodai:4人位置,也難怪原PO心裡會不舒服了。 08/01 21:09
33F:推 babybox:但店家可以一開始就說明立場啊。為什麼說好要換又不給換 08/02 00:59
34F:推 jerrykk:店家都馬欺善怕惡 我每次都會兇他門 08/02 11:39
35F:→ jerrykk:就算被認為是傲客 自己心情爽就好 08/02 11:40
36F:→ Rune:樓上在餐廳的話小心吃到不應該吃的東西.... 08/02 14:57
37F:→ vigodai:我也覺得樓樓上要注意,不過,萬一真的發現有不應該吃的 08/02 19:01
38F:→ vigodai:東西出現,那這裡就是個好地方了!不管客人態度再怎麼不好 08/02 19:02
39F:→ vigodai:店家可以選擇不做生意,但絕對不能在食物裡加不應該加的東 08/02 19:03
40F:→ vigodai:西! 08/02 19:04
41F:推 badringo:對不吃就走的客人說謝謝也是基本禮貌吧,連這樣做都要被嫌 08/03 11:39
42F:→ badringo:原po的想法跟一般人不太一樣哩 08/03 11:40







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