我提供的可能比較特殊吧,是屬於傳統產業之一的鎖店 廢話擺後面, 先說經歷 ------------------------ 這家店叫做東方鎖店, 在辛亥路與萬芳路交叉口附近 昨天中午,我因為腳踏車鑰匙掉了,打電話去請他們來開 他們答應了,說馬上到 結果......很久了還沒來......冏 我等到下午, 想說他說"馬上來"大概又臨時有事 等一等會來了這樣 結果...根本沒來...冏 下午打去 他說接生意的師傅出去了 要我晚上再打(幹...出去了?那為什麼不先來我這裡, 小生意就不是生意?) 晚上我有事, 於是就算了 爆點還不在這裡 今天早上約九點我再度打去, 我的態度一樣非常客氣, 細聲細氣的講話 結果這次他居然兇我, 說"十一點多再打啦!!" 可能沒睡飽或喝酒了吧 我客客氣氣三次聯絡他們, 換來被兇一頓 我猜他們把我當小孩吧！(我客氣起來聲音很細) 我當然非常不爽 於是十一點再打去，這次準備興師問罪了 劈頭問他們昨天為什麼沒來，現在到底要不要來 他們又說接生意的師父在外面，又要我下午再打！！ 我開始懷疑他們在敷衍我 我就留下一句”以後可能不會再找你們了　再見”掛電話 他們倒也有恃無恐，　說”好好好..." 意思是"你不來我沒在怕的"吧 ------------------------ 事後想想, 這種擁有一種技術就可以吃天下的傳統產業 大概原本就是地主老大心態 反正你不找我是你吃虧, 干我什麼事?這樣 但現在的時代已經不是這樣了, 你不作生意大有別人可以做 你不想賺錢當然有別人要賺 這些心態還沒調整過來, 還在以為自己是老大, 顧客都是來求我的這種心態 就讓他們倒吧 東方鎖店在萬芳醫院附近, 這一帶很熱鬧 大概這一帶的人家都會找他們打鎖 所以他們被拜託慣了, 不把一兩個小客戶(尤其是我這種聽起來像小孩的)當一回事 但正是我這種非常客氣,聽起來像小孩的人 可以測試出他們真正的待客心態 我想說的是, 我們不是來求你做生意的, 錢可是在我口袋裡 我們也不是來花錢受氣的 第一,說要來卻不來,沒有信用 第二,對客人大小聲,服務態度惡劣 請住在附近的PTT鄉民們自己評斷吧 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.243.45 ※ 編輯: antiflunk 來自: 61.228.243.45 (07/28 11:44) ※ 編輯: antiflunk 來自: 61.228.243.45 (07/28 11:46)