作者Raphel (危險心靈..)
看板Anti-ramp
標題[心得]服務超"好"的古拉爵
時間Fri Jul 7 00:06:41 2006
今天到古拉爵環球店聚餐
訂了六點半15個人的位子
下午四點多,古拉爵打來電話確認人數,然後說會幫我們併桌,位子保留十分鐘
六點半到的時候
我們到了三個人(我們真是該死..怎麼會只到了三個人呢)
雖然往店內看的時候,沒有看到預約席..
不過還是去問了一下,然後店員"非常好心"的說等人全到了再告訴他
問之前還聽到他用對講機在說,怎麼裡面那群人還沒出來
想必是為了幫我們準備位子吧,服務真是"好"
於是我們在門口等了一會兒
然後又來了5個人了,時值6點50
我又再去問,能不能讓我們先進去,因為已經來了八個人,超過一半了
然後店員說:你們訂的位子是6點半,我們的訂位只能保留10分鐘
我:...................
店員:你確定七點以前15個人都會到齊嗎?
我:應該可以吧....
然後到了七點......
總共來了12個人
服務超好的古拉爵不嫌棄我們遲到了這麼久
來了另外一位店員,把我們帶進去,然後把我們分成了兩桌...............
說的也是啦,在高級餐廳內圍成一大圈吃飯成何體統.......
我們真是鄉下土包子,沒見過世面,連這種規矩都不懂....
心得:古拉爵的服務真是超好、超有品質的啦...
只能怪我們自己真是不守時,訂六點半15個人,只來了3個人,活該在外面等半個小時
像他們服務這麼好的店,平常應該都是服務上流社會的人吧,所以姿態才會這麼的高
不過話說回來,像我們這種市井小民,連他們簡單的話都聽不懂,哪有資格怪人家呢...
原來所謂的訂位保留十分鐘指的是十分鐘之內全部的人都要到啊...
他們真是替我們上了一課啊
只能怪我們既不守時、書讀得又不高,還想學人家去這種高級餐廳吃飯...
真是活該找罪受..還給人家添麻煩咧.......
以後要聚餐還是吃吃比較符合我們身份的路邊攤好了........
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.17.52
1F:推 nuyeyan:六點半?不是客潮最多的時候?? 07/07 00:11
2F:推 nanami45:這類的店規定真的很嚴格~尤其是生意好的店家 07/07 00:12
3F:推 archvalkyrie:你們遲到的太誇張了吧= = 07/07 00:15
4F:推 sunnycloud:一群人真的容易大遲到 天兵總是有的~"~ 07/07 00:16
5F:→ sunnycloud:就是有人會遲到半小時以上 我每次訂餐廳都心驚肉跳~"~ 07/07 00:17
6F:推 cooca99:若要全員到齊才讓客戶入內用餐應該要早講吧 07/07 00:17
7F:推 leeel:黑店??!!黑在哪?? 07/07 00:26
8F:推 archvalkyrie:保留10分鐘有說很清楚 他可以給你們3人位子不過份 07/07 00:31
9F:推 IGENKI:東西不是很好吃... 07/07 00:33
10F:推 Raphel:我沒有說他黑啊,我只覺得服務不好......... 07/07 00:41
11F:→ Raphel:是有說保留位子十分鐘,但沒跟我們說十分鐘內必須全員到齊 07/07 00:43
12F:→ Raphel:才可以入內用餐...... 07/07 00:44
13F:推 heatwing:遲到本來就不該怪別人 07/07 00:59
14F:推 IamAdan:時間到了只到三個人,我倒覺得餐廳可以直接取消你們的訂位 07/07 01:03
15F:→ IamAdan:,或只給你們三個人的位置。能等你們這麼久,服務算好了 07/07 01:04
16F:推 greatsb:即使沒全員到齊,也不應該只來3個 07/07 01:07
17F:推 stocktonty:不覺得有黑什麼....很多人遲到還酸成這樣.... 07/07 01:09
18F:推 tarepa:態度上似乎也沒什麼問題,這是間平價餐廳,這樣還算OK啦 07/07 01:10
19F:推 liffe:奧克 07/07 01:16
20F:推 aar:我也不覺得有黑到..遲到本來就不對了... 07/07 01:16
21F:推 densmore:那你們幹嘛不訂七點。自找的。 07/07 01:20
22F:推 yuukaze:可惜不能噓 我也不覺得黑 07/07 01:26
23F:→ takuya:只來三個太誇張了 何況他都跟你說只保留十分鐘了 07/07 01:33
24F:→ takuya:七點人才來 這真的太慢了 自己不準時還要靠北 07/07 01:34
25F:推 monologist:你遲到了他當然把位置讓給後面的人啊 07/07 01:54
26F:推 hinako1053:澳客 會不會約時間啊 07/07 02:18
27F:推 yoco315:白目討罵 XD 07/07 02:20
28F:推 liffe:遲到錯在先 講話還這麼酸 書讀到哪裡去了 花錢了不起嗎? 07/07 02:21
29F:推 gundamwu:我無言......遲到的很誇張在先 沒啥好說的=.= 07/07 02:30
30F:推 pttvix:遲到太誇張+1 07/07 02:58
31F:推 chunlai:遲到太誇張+1 07/07 03:23
32F:推 rehtra:我看是教養太爛吧?真是麻煩的澳客 07/07 03:53
33F:推 cashlou250:遲到~而且已經說好10分鐘了~還能吃該偷笑囉!! 07/07 03:54
34F:推 tree718:好酸的文.... 07/07 05:10
35F:推 area51:餐廳這樣很正常啊 沒理由用餐時間得讓三個人坐十五個人的位 07/07 06:29
36F:推 AlanSung:遲到太誇張+1 教養太差+1 07/07 07:02
37F:推 pidmr:遲到就先不對了吧 07/07 07:18
38F:推 klmer19104:一整各就是澳客....... 07/07 08:57
39F:推 PHEy:遲到太誇張+1 07/07 09:21
40F:推 enjoyyou:蔗個是你們的問題吧 "訂"位了 還遲到 怪誰? 07/07 09:24
41F:→ enjoyyou:你們要是準時全到 保證他們立刻請走還沒滾的那桌- - 07/07 09:24
42F:推 fantasychiu:澳客 07/07 09:27
43F:推 secondo:澳兄,你好 07/07 09:32
44F:推 bbbing:店家幫你們留位置又沒有好處,那三十分鐘能夠多給幾個客人 07/07 09:32
45F:→ bbbing:多好,除非你有多加錢,要不然根本沒道理幫你留啊 07/07 09:33
46F:推 aMaSasHi:本來就不該遲到阿 而且還遲到的很誇張 07/07 09:47
47F:推 t5210520:遲到太誇張+1 07/07 09:49
48F:推 oziris:遲到的太誇張了 ~ 怎麼不看你有指責遲到的人 ~"~ 07/07 10:07
49F:推 icem:遲到還敢大聲 07/07 10:11
50F:推 Iser1ohn:明明就是奧客 -_- 07/07 10:13
51F:推 swoodstock:遲到太誇張+1 07/07 10:17
52F:推 KDTD:你應該去罵你遲到的朋友"們"而不是遷怒店家 07/07 10:23
53F:推 warmlight:萬一他的客人有十分之三是你們這樣的人 大概就倒了 07/07 10:25
54F:推 MyGoodness:自己的問題別亂怪店家 可惜不能噓 07/07 10:29
55F:推 iistar:奧客 訂15個來3個 是算數有問題嗎? 07/07 10:34
56F:推 IamAdan:真的很澳。沒人教你們要守時嗎? 07/07 10:35
57F:推 keitaitsumo:到了七點也才來12個...遲到你就沒有立場批評店家 07/07 10:37
58F:推 pinkdemon:一大群人去吃飯本來就很麻煩,而大部份又沒時間觀念 07/07 10:45
59F:→ pinkdemon:店家沒取消位置就不錯了吧~ 07/07 10:46
60F:推 opethblue:真的教養很差 遲到還酸店家 店家很倒楣 07/07 11:39
61F:推 angeldusty:澳客 07/07 11:50
62F:→ ashidaka:澳洲來的客人都喜歡PO酸文酸到自己嗎? 07/07 11:54
63F:推 discbear:澳客,遲到還怪店家.. 07/07 11:55
64F:推 badsti:遲到太誇張+1 07/07 12:01
65F:推 kinnsan:遲到也太久了吧 不會跟大家約6點喔? 07/07 12:14
66F:推 chulen:真沒時間概念.竟然只有三個準時... 07/07 12:24
67F:推 freshego:15個只到三個太扯了 07/07 12:59
68F:推 sunnycloud:原po沒有遲到啊 別罵他 他又不能控制別人不遲到 07/07 13:17
69F:推 glaucoma:澳客 07/07 13:27
70F:推 FIREDEATH:澳客 還一副自己是對的的樣子 07/07 13:30
71F:推 laudon:好酸 07/07 14:01
72F:推 whileyaya:澳客 07/07 14:09
73F:→ kdy:噓~自己遲到還敢放肆 07/07 14:10
74F:推 MiniDora:澳客一枚= =!!請站在店家的立場想一下!! 07/07 14:15
75F:推 baolidab: 奧客置中 07/07 14:27
76F:推 kenjyan:古拉絕?高級餐廳? 07/07 14:51
77F:推 kirai:這年頭都是像原po這種78的人講話比較大聲 07/07 14:51
78F:推 soundeffect:遲到問題大 07/07 14:53
79F:推 angeldusty:澳客啦 07/07 14:58
80F:推 Littleni:真的好酸 07/07 15:10
81F:推 pttvix:這篇會被推爆嗎?? 07/07 15:27
82F:推 momo321:又酸又澳..人多的聚會,大家約定的時間應該要比定位時間早 07/07 15:30
83F:→ momo321:半小時至一小時左右吧= =人多就是有這個缺點 07/07 15:32
84F:推 w43:這裡真的是黑店板 黑店們來討論怎麼教育客人的版 07/07 15:43
85F:推 w43:樓上這些人就多去古拉爵聚餐看看吧..... 07/07 15:45
86F:→ w43:我們向來是願意遵守店家規定並且配合的人 07/07 15:46
87F:推 nanami45:大家是針對這個個案,這件事原PO有沒有錯很明顯 07/07 15:46
88F:推 w43:但是一樣規定煩多 很多店的表達方式真的禮貌 合宜的多 07/07 15:48
89F:→ w43:讓你覺得很可以體諒店家的苦衷與不得已 07/07 15:49
90F:→ w43:但是該店表達他們的規定的時候那種嘴臉 那種姿態 07/07 15:50
91F:→ w43:真的只會讓客人覺得受最又受辱 07/07 15:50
92F:→ KDTD:店家沒有說話欺負原po吧~~七點了只到齊12人還是有給他位置啊 07/07 16:35
93F:推 warmlight:這篇店家表現了怎樣的嘴臉姿態?只有看到原po的嘴臉姿態 07/07 16:35
94F:→ KDTD:過了預定的時間一個小時了還無法到齊的定位人數 07/07 16:37
95F:→ KDTD:又是要佔用人家大空間的人數~~店家處理方式已經算OK了吧 07/07 16:37
96F:推 ta29:w43真是不知所云 07/07 17:05
97F:推 rebirth:澳客 07/07 17:14
98F:推 maxf:也覺得w43沒有就事論事,把別處遭遇帶到這裡 07/07 17:17
99F:推 Dinafox:同意 澳客+1 07/07 18:57
100F:推 angeldusty:澳客 07/07 19:42
101F:推 lucifax:奧客 07/07 20:43
102F:推 yspen:鄉巴佬~土包子~一堆爛朋友~造成今天你被公幹的結果~ 07/07 21:06
103F:→ yspen:w43是原PO的朋友吧~那天你幾點到?七點? 07/07 21:07
104F:推 w43:唉 這個版看了三四年 漸漸"黑店的好朋友們"說話越來越大聲了 07/07 21:33
105F:推 ta29: 這個板看了三四年 漸漸"澳客的好朋友們"說話越來越大聲了 07/07 21:40
106F:推 yspen:奧客的逆襲嗎? 07/07 23:30
107F:推 emovie:澳客 怕遲到就不要約那摸早!!推爆 07/07 23:37
108F:推 chansexy:古拉爵是算人頭的吧..他幫你保留位置=自己虧錢...... 07/08 00:20
109F:→ chansexy:怎麼不會準時呢.要是先給你們三個進包廂>到時你們付帳 07/08 00:21
110F:→ chansexy:當然只付三個人..那店家是怎樣 做義工喔.. 07/08 00:22
111F:推 ebssik:奧客 自己理虧還敢說 07/08 02:33
112F:推 rayzart:自己遲到還敢吠? 07/08 09:07
113F:推 rabitty:遲到那麼久 人家還有給你保留就不錯了 一般都叫你滾蛋拉 07/08 09:33
114F:推 lunch1a2:澳客.土包子+1 07/08 10:16
115F:推 snackok:有檸檬~~XDD 07/08 14:31
116F:推 ffwind:澳客 07/08 14:32
117F:推 cabincrew:這種行為會帶給店家困擾.. 這樣理直氣壯 真可怕的心態 07/08 16:14
118F:推 lkjmn:澳 07/09 00:45
119F:推 shenmue1001:澳洲來的客人 07/09 03:08
120F:推 jerrykk:三個屁股想坐15張椅子? 先學會守時在說 07/09 11:04
121F:推 Beersheep:去死 07/09 14:23
122F:推 gemumaru:沒家教… 07/09 16:02
123F:推 kukuroro:YAP~快推爆!澳客+1 07/09 19:20
124F:推 cola96684:....... 07/09 20:38
125F:推 ban1726:奧客 +1 07/09 21:59
126F:推 calvinhuu:奧客 07/10 12:06
127F:推 GodzillaLee:我猜是國中生奧客 07/10 15:55
128F:→ yspen:24歲的國中生?? 07/10 16:08
129F:推 Cephas:白痴 07/10 18:33
130F:推 janeyuan:一群沒有水準的遲到大王 服務生應該直接取消它們的位子 07/11 11:35
131F:推 ranlaw:拜託好好罵罵自己朋友吧 07/11 22:54
132F:推 wenpwos:看到標題就想噓..覺的爛就爛..沒必要酸成這樣... 07/12 21:53
133F:推 BcBc:只能怪你們不守時、書讀得又不高,還想學人家去這種高級餐廳옠 07/12 23:29
134F:→ BcBc:w34~奧客最好的朋友~ 07/12 23:30
135F:推 creamfish:奧客+1 07/13 03:01
136F:推 apekula: 奧客+1 07/13 04:27
137F:推 poaoq:這樣叫做澳客阿? 大家真是太大驚小怪了 07/15 01:42
138F:→ poaoq:酸的好啊! 股拉決服務真是好到家了 07/15 01:42
139F:推 lindafish:樓上的可以和原po約一約去吃路邊攤 07/15 15:37
140F:推 coocooann:強烈推荐樓樓上和原po吃大牌檔!! 07/16 17:15
141F:推 davudpu:餐廳也是服務業 搞清楚好嗎 07/17 01:52
142F:→ kelsey55:觀念偏差... 07/18 10:43
143F:推 kamikaze0415:沒教養的奧客 07/18 13:00
144F:噓 paulyung:開放噓了,補一下。 07/26 13:02
145F:噓 hirorei: 07/26 21:36
146F:噓 CHOTHORT:好酸的奧客阿XD 07/28 15:17
147F:推 invulnerable:推一下,幹快讓他再度變成爆 07/28 16:50
148F:推 invulnerable:恩,這樣子會爆嗎? 07/28 16:53
149F:噓 loverxa:的確 路邊攤比較適合你們 幾點到都沒關係 08/01 16:41
150F:噓 l2321:鄉巴佬 回家種田吧 08/01 18:55
151F:噓 mayoxx:幫噓一下!!(不過樓上小心髒話的使用...小聲小聲) 08/01 20:02
152F:噓 Kyosuke: 開放噓了,補一下。 08/02 10:08
153F:噓 wtmjs:補噓 @@ 08/02 16:13
154F:噓 BURNFISH:喔耶 補噓XD 08/16 23:53
155F:噓 Jda:這是你們自己的問題,不要扯到店家身上 08/17 17:31
156F:噓 kodato:幫補槍,奧客! 08/18 00:24
157F:噓 charling717:我也覺得你很差勁 09/18 13:55
158F:噓 neverring:明明遲到是你不對 口氣還那麼酸 09/24 16:19
159F:噓 shyreen:自己訂位遲到 11/05 17:41
160F:噓 win7946:無言 08/20 23:46
161F:噓 freshego:補噓 10/04 10:58
162F:噓 Candapple: 遲到 11/08 20:05
163F:噓 a053616: 啊你們遲到不就好棒棒 09/04 17:57