作者Sgenius (*)
看板Anti-ramp
標題Re: [問題] 我覺得被中華電信耍了....
時間Wed Jun 28 00:40:58 2006
對不起,容我護航一下
我前天剛好去中華電信申請新門號
就看到申辦書上有說送什麼來電答鈴
一個月後到期 以後必須自行負擔月租費之類的
然後有個框框要求你打勾
感覺上雖然不是合約 只是申辦書有寫
但中華電信方面告知的義務也沒有那麼大??!!
電信業者大部分服務
也不會每個月打電話問你要不要繼續啊?!
譬如我以前的遠傳來電答鈴
也是五天前簡訊提醒即將續約而已
如果真的是打電話提醒,對像我這樣的客戶來說,
反而是種困擾吧
特別回這篇文章其實是因為,那天去辦的時候
服務小姐看我隨隨便便就打勾
還特別跟我說,
請注意這邊在免費贈送期過之後就直接續約哦!!!
感覺還不錯 也許我比較幸運吧(P.S.我在台北松仁那邊辦)
※ 引述《bomberman (炸彈)》之銘言:
: 之前辦手機阿..一堆優惠方案....
: 其中包括什麼讓你體驗 行動電話網頁...蝦咪挖溝的....
: 昨天接到帳單...跑出這一項.....行動電話付費網頁月租費...
: 打去客服問...他說在優惠結束的時候.....有發簡訊
: 告知用戶....免費試用已結束.....如果不使用要取消
: 我覺得這擺明就是強迫中獎...至少也要來電告知....發個簡訊通知
: 感覺有點粗操....何況一般來說....應該是免費試用期間到了
: 除非用戶去申請付費續用......不然都算是不在使用吧
: 雖然這月租費只是120元.....但就是很不爽......
: 或許大多數人認為..就付個120元了事.....然後去取消他
: 但是想一想...如果有十幾萬用戶抱持這樣想法.....
: 該公司可以賺到1200多萬....總之 心理感受很不舒服
: 想請教大家...有什麼方法可以申訴嗎
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1F:→ Sgenius:不過回文的kkbox事件聽起來就蠻黑了.... = = 06/28 00:41