※ 引述《pink2004 (pink)》之銘言： : 家裡很久以前就辦了燦坤的會員卡 : 最近去買東西，店員一刷 : 說我卡片過期了 : 我說之前有消費過，店員只說有問題打卡片後面的服務專線 : 所以只好用原價買下東西，要不是急著用，我也不會吃這悶虧 : 回家越想越不對勁 : 卡片背後明明是寫二年內消費滿三仟元可自動延長使用二年 這條規定忘了甚麼時候早就修改成-- 燦坤會員於「到期日前一年」累積消費滿5000元，可免費延長有效期一年。 會員卡失效時(到期日三個月內未續卡)，該卡所累積之還元金失效。 當年度累積之還元金，須於次年度年底前之會員招待會中使用完畢，逾期則失效 歸零。燦坤會說一切都以公司的公告為準，卡片背面資料只能當參考。=_= : 家裡上個月(五月3日)才買了三千多塊的mp3 : 沒道理這個月買就過期啊 : 打了好幾次卡片後面的服務專線，不是沒通，就是沒人接 : 這麼大間公司，竟然是這樣的服務專線，完全沒有服務可言 : 只好再去店裡問 : 店員說現在變成滿五仟元才可以續約 : 我說卡片後面明明是寫三仟 : 店員說那個是舊卡 : 我說你們又沒有通知，誰曉得到底要消費多少才續約 : 一查之後，我的卡片裡面的消費金額是四千九百多，到期日是五月8日 所以原po如果8月8日前沒去續卡，那卡中還元金就失效了。:PP 問題是現在平常要買東西根本就不能用還元金(5月1日還是6月1日開始改變的， 不確定)我爸六月初要去買東西跟小姐說要用還元金，我家還元金有好幾百元， 結果小姐跟我爸說不能用，有夠濫的，因為她們公告只有在網站上貼一小塊文字 ，對沒在上網的人很不方便。:PPP : 我說就差幾十塊而已，你們也沒通知快到期，要快點消費 : 更何況五月三日買的時候，你們也是沒通知 : 店員說那是總公司的問題，叫我打電話 : 電話明明就不通，是要打給鬼啊 : 店員就叫我再續約付四百塊，說我的卡片裡的回饋金還有一百多塊，可以扣掉 : 這種對待舊會員的態度，鬼才跟你續約 我覺得大家一起讓這種鳥公司倒吧，政策反反覆覆的。 浪費大家的錢，讓她倒。 --

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