作者sswei (小蔚)
看板Anti-ramp
標題[心得] 過分的亞尼克(YANNICK)...
時間Thu Jun 22 16:56:47 2006
過分的亞尼克...
服務態度極差無比...店開多了...生意好了...就開始囂張了...
今天去內湖的亞尼克...
他們有在促銷昨天未賣完的蛋糕甜點...
因為保存期限少一天...價格當然比較便宜...
譬如我要買的巧克力豆蛋糕...
昨天製造的...賞味期限3天...6/23過期...價格100元...
而我選擇不要...我決定還是要今天製造的...可以放到6/24...
原價117元...無所謂...
錢付了之後...我檢查一下我的蛋糕...
機車咧...給我那種6/23過期的蛋糕...
是怎樣...打算陰我也不是這樣...
雖然只差那個17元...但這樣感覺真的很不好...
我都強調指定說我要今天製造了...錢也付原價了...
拿給昨天製造的給我??
重點是...我拿去給收銀台的店員...
收銀台的店員算很好心幫我處理...
但我卻聽到其他員工在那邊哇哇叫...
說今天製造的沒貨了...
明明就是內部員工處理的不小心...
卻還在那邊靠背靠腰...
後來收銀員某個位置一找...就找到今天製造的...
OOXX...服務態度不佳...沒有仔細找...
卻還在睜眼說瞎話...說沒貨...
真不知道那些員工在想什麼的...腦袋裝大便喔...
還有後續...
後來回到家後...
拿出發票ㄧ看...(因為我不只買一個蛋糕...)
哇咧...錢也算錯了...
key錯蛋糕的名目...多收我幾個錢了...
只是當場沒有發現...只能自認倒楣了...
雖然只是差了個位數的零頭...
但整體感覺真的很差...
店開多了...服務水準下降了嗎??
生意好了...態度越來越跋扈了嗎??
蛋糕雖然還是不錯吃...但...如果水準可以在提升會更好...
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◆ From: 140.115.56.205
1F:推 idp:其實我覺得雅尼克的蛋糕還好,大概是偏好不同吧... 06/22 23:35
2F:推 lilychichi:他們的員工訓練的需要再加強,之前也遇過很糟的服務態度 06/23 00:52
3F:推 samisami:其實我也覺得這家蛋糕算比普通好一點點而已..也被跩過.. 06/23 01:38
4F:推 paulyung:亞尼克員工好像本來就是找中輟生,名為輔導青少年.... 06/23 05:22
5F:推 cooca99:拿錯東西算錯錢已經是家常便飯了!我己經列為拒絕往來戶 06/25 21:51
6F:推 babychanbo:改天去萬里買好了!!! 07/05 23:53