作者WMS (☆Barbie~Cute・*・☆)
看板Anti-ramp
標題[震怒] 全家高雄大港店流氓店長咆哮恐嚇女客人
時間Thu Jun 15 16:00:00 2006
今天中午12:05左右
到高雄市三民區建國三路83號、83號之1、83號之2 全家高雄大港店
http://0rz.net/b21uu
要去寄最近EZSHIP搭配YAHOO拍賣免運費活動的拍賣商品
一走進店裡 站在櫃台的是穿綠色上衣 背了一個斜背包的壯碩男
我把商品以及免運費的單子一起放到櫃台上給他
他看到了就說:
這是什麼?
我說:
這是要寄的呀
他說:
我看不懂這是什麼
我說:
這是店到店寄送的東西呀
接著他他突然
怒 吼:
你的態度怎麼這麼差啊!!!!!!
我當時聽到真的傻眼了
於是就說:
我哪有態度差 我只是覺得很奇怪 這是你們店裡提供的服務
你在這邊上班怎麼會不知道 而且這張單子上面還有你們全家的圖案
接著他開始一陣咆哮
@%$^&%(*^&(*)...........
所以我就跟他說:
你沒辦法收的話 那我拿去別家寄好了
於是我就把東西拿走 轉身要走出店
耳後又傳來他一陣咆哮
@%$^&%(*^&(*)...........
聽到那些話 我實在忍無可忍 於是就轉頭嗆他:
我從來沒看過像你態度這麼差的售貨員
沒想到他竟然怒氣衝衝地追了出來......
我已經戴好安全帽 發動了機車準備要走了
他居然擋在我面前不讓我走
並嗆說:
你有種就不要給我走 你就留下來 把話說清楚
而且還
手握拳頭舉起 並朝我逼近 一副作勢要打我的樣子
我趕緊退後幾步 然後把手機拿出來 110直接按了下去
我就跟110的說 我在雄中對面的全家 現在店員威脅我 不讓我走
於是110說會盡快派警察過來 當時是12:07
這將近20分鐘的時間之內 那個惡劣店員還是不斷地對我咆哮 一直說我先態度差
我就反駁說
是你先大聲的耶 我之前本來都是好好講 是你先兇我的
他就說要調監視錄影帶出來看 看到底是誰先兇
我就說:
好啊 趕快調出來看是誰先兇 最好還是有錄到聲音的
然後他還去隔壁兩間的泡沫紅茶店 把他女友帶來 把事情跟她說
我一直反覆跟他說:
沒看過服務業的人像你一樣 先對客人兇的
他就說:
為什麼我開一家店就要對那些人忍氣吞聲!!
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警 察 來 了
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到了12:25 警察終於來了..............
雖然警察到了 但惡劣店員還是一樣自以為理直氣壯 惡人先告狀
我當時也是氣不過 看他大聲 我就比他大聲 你來我往互不相讓 所以警察只能在旁邊勸架
然後我就跟警察告狀說:
他擋住我的車 不讓我走
結果他就很不要臉的說:
那是你的人身自由 我怎麼可能擋住不讓你走
接著我又跟警察說:
他剛才還要打我
他說:
我哪有打你
我說:
你是沒有打 可以手作勢要打我
我又說:
你不是說要拿監視錄影帶出來看嗎? 趕快拿啊!
他說:
就算錄影帶拿出來 我也不能對你怎麼樣
然後他又說:
我大學畢業ㄟ 你咧?
我說:
我也大學畢業啊 你讀哪間你說啊!!!
他沉默了一下又說:
我大學畢業 如果做這種事的話 我不用做人了
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總之 警察來了之後 他就變得很俗辣
本來在我面前又兇狠又嗆不讓我走 又作勢要打我 還說要拿錄影帶出來證明
但是警察之來之後 他就改口了 避重就輕
真是差勁的傢伙!!!!
請大家告訴大家
雄中圍牆斜對面的全家大港店 店長跟流氓一樣
對自己店裡提供的服務不懂 就兇客人
客人說要拿到別間去寄 店長就追出來 瘋狂亂罵作勢要打客人 還擋住不讓客人走
這種人有什麼資格從事服務業????
服務業的基本原則就是以客為尊 更何況客人也沒兇店員
店員有什麼資格兇客人的?????
惡劣全家隔壁兩間的泡沫紅茶店 也是這對男女開的
請眼睛雪亮的版友 聯合抵制這兩家店吧!!!!!!!!
--
(亮司)オレ達の上に太陽など無かった。いつも夜、だけど暗くはなかった。
太陽に代わるものがあったから。
(雪穂)夜を昼だと思って生きることができた。明るくはないけど、
歩いて行くには充分だった。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.32.78.108
1F:推 kkeny:去投訴這家店 全家的督察(?)會去關心他= =+ 06/15 16:02
2F:推 nanami45:全家很重服務的耶,去客訴吧.. 06/15 16:07
3F:→ WMS:他跟警察說:全家跟隔壁泡沫紅茶都是他開的 這沒辦法解職吧 06/15 16:34
4F:推 warmlight:恐怖....竟有這種恐怖的事 06/15 16:46
5F:推 Dinafox:妳確定他是店長嗎?應該是加盟店。XD 06/15 16:54
6F:推 HScarpetta:借轉CVS板.. 06/15 17:05
7F:推 allenpn:投訴+1 打電話或網站留言皆可 可以留下聯絡方式,有人會 06/15 17:05
8F:→ allenpn:專門處理 06/15 17:06
9F:推 Ylwan:這樣看下來,覺得那個男的有精神疾病... 06/15 17:22
10F:推 peiyi0408:我朋友說全家沒有加盟店耶? 06/15 17:38
11F:→ WMS:剛才5:00左右 全家高雄區的課長有打來跟我倒歉 他說那家店有在 06/15 17:42
12F:→ WMS:派員輔導.店長的脾氣的確常常太過於火爆.這已是第2次被人投訴 06/15 17:42
13F:→ WMS:但礙於契約的關係.目前還是必須合作.可能等到暑假才會明朗化 06/15 17:42
14F:→ WMS:今天會發生這種事 可能是剛好輔導員尚未抵達 06/15 17:43
※ 編輯: WMS 來自: 61.64.185.81 (06/15 18:05)
15F:推 freshego:他女朋友有說啥嗎= =? 06/15 18:09
16F:→ freshego:還有大學畢業這麼了不起啊...說話一定對? 06/15 18:10
17F:推 WMS:他女友聽他的說詞之後就在旁邊加油添醋 對我冷潮熱諷 06/15 18:14
18F:推 ahwo:可以借轉咩? 06/15 18:30
19F:→ ahwo:有夠離譜的.... 06/15 18:30
20F:推 fan7253:7-11比較重服務吧 06/15 18:53
21F:推 MrDK:嗯 不過還頗有效率的 五個小時後課長就打來道歉了 06/15 19:08
22F:推 impluse:借轉高雄板 06/15 19:27
23F:→ warmlight:可見該爭取權益時千萬不要放棄啊 06/15 21:09
24F:推 freshego:要求店長也要道歉吧? 06/15 21:21
25F:推 WMS:服務課長問我 需不需要那個人跟我當面道歉? 我說不必了 06/15 22:45
26F:→ WMS:因為我不想再見到他!!! 06/15 22:46
27F:→ freshego:那至少寫個道歉信? 06/15 23:36
28F:推 bailan:好奇一問,店員這樣不會被開除嗎? 有時後在一些學校板上 06/15 23:39
29F:→ bailan:看到有店員被學生投訴後沒多久就回家吃自己了耶。 06/15 23:40
30F:推 jerrykk:樓上 那個人應該是店長喔 不過這種工作不做了也還好吧 06/16 00:14
31F:推 hinako1053:為什麼要放任這種王八蛋繼續做服務業 趕快解雇啦 06/16 05:05
32F:推 FirstAngel:全家客訴很快就會回應~ 06/17 02:19
33F:推 peter0913:大學畢業是怎樣?幹嘛要強調這點? 06/23 11:55
34F:推 twohand:大概是想表達"不要看看瘋瘋的像粗人"老子可是大學畢業的 06/23 12:22
35F:推 playyourbody:大學畢業又怎樣? 誰沒唸過大學 找人打他吧 看誰兇 09/06 09:59
36F:推 iamashes:難怪後來就關了@@ 09/14 12:50
37F:推 d445566:......上大學還這樣..丟人現眼 08/27 12:49