※ 引述《legenyes (沉潛)》之銘言： : 蠻好奇的~ : 像這次自強號脫軌~ : 那乘客受到的補償是只有"全額退費" 請問一下沒有其他的嗎? : 精神不用補償? 說到這個不得不提，這次自強號脫軌， 苗栗路段山線都不能過，我從中壢到豐原， 打電話去問，台鐵表示他們會走海線， 所以我必需從中壢坐到彰化，再從彰化坐回豐原， 我實在覺得太麻煩，而且時間上多了許多， 加上看到yahoo新聞跟台鐵的首頁消息， 取消搭乘者，15日內可以退票(我查證很多次，字是這樣寫的) 心想那就不要坐好了， 明天上班順便去退票(不要多跑一趟) 結果隔天拿去退，台鐵的人說不行， 說這是前一天的不給退，我心想難到是我記錯嗎， 不跟他辯，馬上跑回家再次查證， 真的是寫"取消搭乘者，15日內可以辦理退票" 再次打電話去問，不管是打到中壢還是內壢， 都說沒聽說，還講這是天災沒在退且火車有開啊， 我很氣， 氣台鐵放出消息， 然後又說沒這件事， 我打了好多通電話， 在跟台鐵講這件事， 電話中我沒有罵人， 有的只是告訴他們我會隔日要求退票， 是因為你們放出的消息， 對方好像覺得站不住腳(因為連首頁都有) 要求我馬上過去退才給退， 不想再繼續為這種事傷神， 晚上八點騎２０分鐘的車多跑一趟去退票， 唉～～～ 台鐵真的很糟！！ -- 吃雞排是幸福，吃宵夜是幸福，吃太飽是痛苦!! --

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