因為搬新家的關係在台貌的店買了2組沙發~餐桌+餐桌椅和書櫃 好吧~算是我們不小心~在搬運那些東西的時候沒有仔細的檢查 造成當天送來的: 1.餐桌椅的底下椅皮破了一痕 2.沙發椅1有怪味 (我媽說像是展示品的臭味) 因為如此我家人直接再回到店裡去詢問 問他的沙發怎麼會有怪味? 老板娘本來很客氣的說: 如果不喜歡是可以更換 因為新的沙發都會有怪味 我媽回答 好吧!那就換吧~也不可以拿展示品賣那麼貴給我們! 當老闆知道我們不滿意他的沙發後~ 老闆氣衝衝的說:我們才沒有賣舊沙發給你 本來它就有怪味 你說聞到臭味是你聞錯了! 我媽:可是那很明顯的有人常常坐而造成的汗臭味!老闆娘說可以換~你就幫我們換掉! 老闆:我要看看有沒有貨! 我們的家俱店很大!不怕你告我們!你要寄存證信函也歡迎! 我的兄弟都是開家具店的!我幹嘛要騙你! 我媽:.......你就換掉沙發就好了!然後那破掉的椅子也應該換吧? 老闆:我們賣出去的東西就不能退!你都坐過了怎麼可以換! 之後我媽就回家了~當天我媽去家具是專門去看那展示品~ 可是去的時候那展示品沙發早就不在了! 我媽問的時候老闆就說:今天出貨賣掉了! 好吧~後來~那老闆打電話到我家 跟我爸說:那組沙發都沒貨了~也不能換別組!然後沙發你都開封坐過了更不可以退! 我爸:你當初說可以換~現在又出爾反爾! 老闆:要不然你就告我們阿!反正我們有開這麼多家~ 老闆掛掉電話後~~ 我全家人都很生氣~因為那老闆居然說叫我們寄存證信函! 口氣很鴉霸又很大聲的吼人! 是他的家具品質有問題才會去找他們~可是換來的是老闆罵人 再來~他們不是不知道我媽是癌症病人~還大小聲氣她~ 所以建議買了那家東西的人 ~要看清楚因為他們沒有售後服務還會罵顧客~ 我家還有一張椅子2他們還沒寄~他的展示品還在店裡~ 真不知道是他們沒有貨~還是怕寄展示品給我們被我們發現? 因為自從那老闆打電話來轟炮後一直都沒消息了! 嗯~那整件事也只發生3天而已~第二天我媽覺得不對勁就去問了~ 第三天老闆打電話來大小聲~現在一個禮拜了~唉~ 這些家具都不便宜~我家花了10幾萬~換來這樣的服務態度~唉~ ~完~ -- 發呆。。。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.193.2 ※ 編輯: printitout 來自: 220.136.193.2 (06/01 23:45)