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星期六中午我男友的媽媽去那間店外帶壽司 總共240元,所以給店員540元找300元〈看起來累贅,其實是後面的關鍵〉 因為還要去隔壁的店買東西,壽司還沒包好 所以她就先去隔壁買東西晚點再回去拿 相隔不到五分鐘的事,她再回去拿壽司準備要走的時候 同一個店員〈一個年輕女生〉,卻告訴她她沒付錢 我男友的媽媽覺得很納悶,明明就付過錢了 媽媽:我剛剛給你540元讓你找300元妳不記得了嗎? 店員:沒有啊 我不記得 媽媽:我前面一個人點九盤啊~我點了八盤,你不記得了嗎? 店員:明明就沒有啊〈態度很不屑〉 〈媽媽就開始找發票,從皮包裡拿出來一張一張的都不是〉 店員就在旁邊冷冷的說:看吧明明就沒有,你就找不到發票嘛 〈此時店長就來了〉 本以為店長會說句公道話, 但店長卻說:阿你就是找不到發票啊~才五分鐘的事小姐怎麼會記錯? 這時男友的媽媽已經氣到快爆炸,突然想到發票應該在剛剛買東西的袋子裡 果然讓她找到了發票,拿給那店員看 店員卻只是冷冷的說:喔 〈完全沒有要道歉的意思〉 店長更說:店裡人那麼多,記錯當然是難免啊! 男友的媽媽說:人多我就活該要被你誣賴喔?你怎麼可以誣賴我,我幹嘛污你的240元? 店長說:店員年紀還小,不要跟她計較 反正最後就在爭吵中結束,不了了之 總之店長處理事件的態度非常失敗,真的讓人以後再也不想去那間店了!!!! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.117.182.162
1F:推 bapy:建議你 打電話到總部去抱怨 05/29 00:27
2F:推 synx:已經寄信到總公司了XD 05/29 00:29
3F:推 pennytwo:真過份 決定不去吃爭鮮了 05/29 00:57
4F:推 Aold:原PO幹得好!!XD 05/29 01:03
5F:推 stila:真的有夠爛.. 05/29 01:51
6F:推 mikejan:爛到暴呀.. 05/29 03:13
7F:推 hinako1053:爭先恐後壽司各個店的品質差異真大 05/29 03:42
8F:推 joving:那發票咧?找出來再去跟他們理論一次~ 05/29 08:39
9F:推 realbluesea:店家誤會人在先,事後也不道歉,蒸鮮分店的污名難卻 05/29 09:04
10F:→ netsc:店長看起來只會袒護自己員工 還真是爛店長 05/29 09:39
11F:推 trikxd:爭先的評價往往不高,抵制這樣的店家 05/29 10:31
12F:推 angeldusty:機車.....以後不想再去吃爭鮮了 05/29 10:35
13F:推 pvll:幸好我的錢沒給他們賺.....討厭濫服務生 05/29 11:08
14F:推 bettytoo:太可惡了..台灣的許多服務業..真是... 05/29 11:47
15F:→ bettytoo:店長自己說才五分鐘怎麼可能記錯..分明是想污錢..按 05/29 11:49
16F:推 nanami45:好過份...竟然責怪顧客~這樣對嘛?@@" 05/29 12:41
17F:推 MONOGRAM0127:爛店.... 05/29 15:42
18F:推 IAmFreeAndU:難吃到爆 服務態度還敢這麼差 05/29 17:03
19F:推 jerrykk:爛店 我可能會很生氣狂罵人 05/29 20:37
20F:推 stoorz:機車 真機機機機!! 05/30 00:41
21F:→ stoorz:店長跟女服務生有一腿嗎 冏 05/30 00:41
22F:→ KDTD:公道點~~我也遇過不錯的爭鮮分店跟店員~~每家店不一樣吧 05/30 02:08
23F:推 seastar1982:推 爭先恐後壽司各個店的品質差異真大 05/30 15:39
24F:推 AIKONINI:這家店可以投訴... 05/30 22:40
25F:推 asdfghjklasd:這家公司寫信沒屁用,打080沒人接 05/30 22:49
26F:推 pureshore:王八蛋  以後不會去吃 05/31 02:18
27F:推 dimer:王八蛋!! 06/01 15:19
28F:推 boxhead:這家的態度真的很不好 上次個臭臉女服務生奶烙用丟的 06/04 11:25







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