作者padparadscha (????)
看板Anti-ramp
標題Re: [轉錄][抱怨] mo mo paradise連打招呼都要錢!
時間Thu May 25 00:24:29 2006
※ 引述《pinguliu (想吃橘子)》之銘言:
: 很多人都是站在消費者的角度在看 我提供一個經營者的觀點
: 本身我經營餐廳AND酒吧(但是不是在台灣)
以下恕刪...
我個人也覺得那家餐廳讓我感覺很差
而且我覺得我並沒有只是站在消費者的立場去看這件事情
我也提供一個經營者的觀點
你說的沒錯只要進到店裡面 那怕只是1秒鐘 也是使用了店裡面的無形服務
(其實硬要說的話 光是在外面用眼睛看這家店 也是用到了無形的服務)
站在經營者的立場 要杜絕只想點一杯白開水或者是只坐下不點餐的澳客
我想設置低消是必要的 因為這種客人真的會妨礙營業
但是 我覺得去跟像原PO這種只是進來找人 逗留不到5分鐘的客人計較
實在只是讓自己店的形象受損而已
他根本逗留不到五分鐘 進來找個朋友馬上走
何不乾脆做個順水人情給他 他爽你也爽 他也覺得你這家店不錯 很會做人服務好
他下次搞不好就會想到來消費
今天這樣硬給他收錢 跟他計較這個
他不止跟你拒絕往來少一位可能的客人也就算了
搞不好他還跟他朋友說你這家店很濫 更狠就到處去PO黑店版
經營者 幹麻這樣跟自己過不去呢
不知道是不是國外跟台灣風情不同
但是我想在台灣跟消費者計較成這樣 我想祇是跟自己的錢過不去而已
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.248.152
1F:推 aphei:嗯嗯...推推推 05/25 00:27
2F:推 jackcheng:推 有捨才有得 計較這種東西不如把它當成一種成本低廉 05/25 00:28
3F:→ jackcheng:的廣告 05/25 00:29
4F:推 lwei781:在國外傳開了 人家一樣不會去 除非有其他很大的吸引 05/25 02:37
5F:推 ddl5:push 05/25 18:38
6F:推 TAMADERLEI:不能替消費者著想的店家 斤斤計較 幹麻讓他賺 05/25 23:10
7F:推 wche095:推,中肯 05/25 23:25
8F:→ powerki:這樣麥當勞賺死了~一堆近來尿尿的 05/27 00:50
9F:推 sp033784:推,這樣又沒省到什麼,但是流失的是更多的顧客 05/27 12:02