我只去過兩次華納威秀, 平常因為人多票價又高所以不會考慮去 當然會去的人都是出於自由意志,附近又有很多店 今天我陪同學去買票 他說上次來買,買錯了,前幾天退了票,今天又要重買 上次買錯的情形是: 我同學說要看某天晚上八點以後的,售票員就給九點的票 回家後發現...是早上九點 只好退票了 今天是我第一次去二樓售票處,有三個售票小姐 排到最前面,看到最遠最左邊的小姐舉手,我們就走過去 到了小姐前面,發現她還在幫一個瘦小的高中生服務 有點不知所措,想說那她幹麻舉手 剛好最右邊的空了,想退回去,馬上被後面的人搶了佔去 然後中間櫃檯小姐的客人也買完票了 我們就順勢站到中間去 小姐叫我們重新排隊, 我們趕忙解釋我們也是排隊來的,本來就輪到我們 小姐臉很臭,不過我覺得應該不是因為覺得我們插隊 (我們沒有插隊!沒這麼沒水準!) 接著我同學就說他要買哪個電影的票,我則是東張西望 發現最左邊那個小姐又舉手了 但是那個高中生還在啊,到底搞什麼搞這麼久? 那個小姐又為什麼要舉手? 這次是一群高中女生被騙過去 也是走到前面看到還有人愣了一下 而且一群人的更難退回去了 他們滿臉問號的互望,可能因為邊聊天邊排隊,實在搞不清楚狀況 我旁觀者清,斷定那個小姐一定是手臂抽筋 這個時候幫我們服務的小姐突然跟我同學要證件 然後又搞半天,弄了張東西要他簽名(我同學是用信用卡) 我同學覺得很奇怪,之前買都不用簽名,但還是簽了, 小姐就給了我們張紙,又摸了好久才給我同學一疊釘在一起的票和抽獎券之類的 我們實在不滿意這邊買票的感覺 小姐臉又臭,動作又慢,手又抽筋 很想要客訴,拿了客訴單回家寫 沒想到回家後,發現更慘的事 我同學打電話跟我說,他給錯票了! 是要買星期六晚上的票三張 那個臭臉小姐給了今天晚上的票兩張 因為是刷信用卡,所以沒注意到金額,回家後才發現 我平常不會刷卡買票,不知道是不是每家都如此默不作聲 但是買其他東西時,小姐應該都會說總共多少錢,收您信用卡吧 之前我在微風國賓買票時,售票員都會很完整的講一次 "哪天幾點幾分哪一部片幾張什麼樣的票",對了才出票 信義華納威秀的價位,我想應該要有更好的服務才對啊! 虧這麼多愛看電影的消費者三不五時把錢往那砸 這種讓人買票心情不好,出錯率又極高的電影院, 我個人是不會再去了(雖然本來就很少去:P),也會勸朋友少去 又不是只有那有甜甜圈,哼! --

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