真是令人氣憤的一件事情 這是在高雄博愛店發生的事情 皇城 應該還滿有名的泰式料理 是一家連鎖店 在全台北中南都有設店 5/21 我們全家要去 皇城 慶祝母親節 在前一天我媽就先去定位 5/21的 PM1:00 因為早上有事情所以定晚一點 他們中午只營業到2點 因此工作人員說可以請我們早點到 不然怕2點會吃的很趕 於是一群13個人 在12:30左右到了 我跟我媽就先進去告訴服務生 有一個穿著便服(不知是不是老闆)的男生 口氣有點差的說 現在沒有位子，你們要1點才能進來 我媽說：可是昨天你不是叫我們早點到 那個男生：你們沒有打電話來說啦 現在沒有位子 想說我們原先就定一點 於是大家就到外面去等 等到了快1點了 我媽就進去問 我在外面看那個男生 感覺很兇 態度很差 我媽出來之後跟大家說 服務人員說那一桌快吃完了 叫我們在等等 我覺得很怪 那人是真的很兇嗎？ 我遲鈍的老媽才說 對阿 他態度很差 大家覺得不太合理 明明只營業到2點 開始有點火了 之後到了1:10還是沒有動靜 我阿姨忍不住了 我們進去之後 他們還是說 上一桌客人還在吃 快要吃完了... 阿姨：請問你要我們等到什麼時候？我們是有定位的，為什麼要在外面空等? 工作人員：(繼續解釋跟剛剛一樣的理由)客人快吃完了 阿姨(火)：那這樣定位到底有什麼意義？你們2點就要休息了，如果那桌客人吃到1:30 那我們還用吃嗎？我們現在不想吃了.. 而且我們就不算是客人嗎？我們還有定位勒... 工作人員：我們剛剛跟另一位小姐解釋過了...(被打斷) 阿姨(火)：我就說我們現在不想吃了 要走了 難道你們連道歉都不會說嗎？ 讓我們在外面空等那麼久，你們連最基本的禮貌"道歉"都不會嗎？(大聲) 工作人員：喔喔...不好意思 不好意思(連番道歉) 阿姨：連這個都要我堤，你們才懂得道歉..這種基本的禮貌都不懂？ (故意說的很大聲，讓其他客人都聽到) (果然讀法律系的阿姨 就是比較伶牙俐齒) 於是大家很氣憤的走了... 從頭到尾只會一直解釋一樣的話..(客人快吃完了) 而且態度很差 一副我們做錯事一樣... 一直到我們要走了 他們也沒有很介意 皇城的生意真的很好 對他們來說 少賺一桌客人 根本不算什麼 仗著自己生意好 就可以這樣欺負人 我們是消費者，我遲鈍的老媽被兇了好幾次... 讓人很生氣 更破壞了大家吃飯的心情... 實在是氣不過..上來po給大家知道 讓他知道我們不是好欺負的!!!! 以後真的再也不會踏進這家店...拒絕拒絕拒絕!!!! --

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