作者AJGarden (沙灘上的排球)
看板Anti-ramp
標題Re: 有店員說逛街幹麻聊天 還在我耳邊大吼>"< <in …
時間Mon May 22 15:39:19 2006
嗯嗯
文章很長大致看完了
其實這就是店家跟消費者心態
如果是開放式店舖就算了
像我自己本身開精品店的(玻璃櫥窗要開門進來的)
說實在話
我也很討厭客人一進來 電話嘰嘰瓜瓜說個不停
因為是封閉式店面
聲音變得特別大聲
也影響到其他客人逛街心情
而且以我個人經驗
那種一直說電話的 通常在翻商品時候都不會愛惜(衣服亂扯/把衣服堆亂七八糟)
而且重點是百分之99不會買東西
對於店員也一定不會理採
所以大家在逛街時候 也將心比心 如果你們是店員
也會很受不了這些動作的~
※ 引述《jiris ()》之銘言:
: 誰兩個人逛街走路不講話的?
: 走進那家店 <不是精品店 是一中街也會有的店>
: 我邊翻架上的東西<是掛在衣架上的 並沒有弄亂他的衣服>
: 邊跟朋友聊天
: 有個店員走過來說:有什麼需要的可以幫你介紹喔
: 好 我承認 我沒理他 一方面在跟朋友說話 一方面忙著看他店裡的東西
: 結果 ....
: 他就在我 "耳邊" ! 大聲的 <真的很大聲 感覺就是有用肚子力>
: 說:"需要什麼樣的款式~~~!!! 有什麼需要的我可以幫你介紹!!!!!"
: 我整個嚇到 也沒有多想什麼 想說算了 就走出去
: 走的時候 就聽到她跟朋友說:"逛街還聊什麼天".....
: 第一.我並沒有站在他們店裡面 只說話 完全不看東西
: 第二.我走進去店裡根本還不超過三分鐘
: 第三.如果我今天是跟朋友聊 這件衣服超像猩猩穿的之類的話 他這樣做也沒話說
: 但我聊的是說出去玩的平常話題
: 而且我覺的 服務業真的有義務 讓客人看你店裡的東西
: 態度不一定要熱情 但也不用到這種討人厭或是臉臭的地步
: 真的覺得很不平 為什麼這種店可以繼續生存
: 也或許是店裡沒其他客人吧 就只有我跟朋友的聲音
: 讓她覺得老大不爽
: 真的害我心情超級差!
: 而且我耳朵本來就不是很好 現在還真的隱隱作痛中>""<
: 其實我更氣的是 沒把東西翻一翻再出去!!
: 整個就趁了他的意!
: 好氣阿~~~~每次都要平白受機車店員的氣 想哭
: ---
: 我PO這篇文 是真的希望台中的版友 能盡量避免受到一樣的氣
: 因為真的會有種好心情都被打亂的感覺
: 而且 要是我之前就看到這樣的文章 就不會走進去受氣了>"<
: 說不定有人覺得 那家店很不錯也有可能
: 也或許真的是我那天衰 遇到店員心情不好也說不定
: 那家店在風格的對面那排
: 店的騎樓晚上都有擺攤 我說的是開店的 門口有掛幾件幾百塊特價的衣服
: 很抱歉 我實在俗仔+太氣了 所以沒看到店名就匆匆離開
: 如果大家能幫我多點提示 或許我能夠更明確的指認~
: 感謝大家辛苦看完~~~
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.216.100.85
1F:→ nanami45:雖然是如此,但店員也該想到如果他跟朋友逛街都不講話? 05/22 15:41
2F:推 netsc:推一下....因為第一篇裡面完全沒有提到他和朋友聊天有多大聲 05/22 16:32
3F:→ netsc:所以很難斷定是誰對誰錯 05/22 16:32
4F:推 warmlight:不要說店長討厭 連我都很討厭那種機哩刮拉旁若無人的 05/22 18:44
5F:推 jumpjump:這篇寫的實在是一竿子打翻一船人吧 05/22 21:29
6F:→ jumpjump:並不是你看到講電話的人的行為就是所有人的行為 05/22 21:30
7F:→ jumpjump:還是有好客人是會把衣服好好收回去的啊 而且 05/22 21:30
8F:→ jumpjump:衣服看完沒有折的很整齊 這不是本來就是服務生的工作? 05/22 21:31
9F:→ jumpjump:而且說講電話的客人大部分都不會購買 那不講電話的人就 05/22 21:32
10F:推 jumpjump:是百分之99都會購買囉? 這個論點實在是太奇妙了 恩... 05/22 21:35
11F:推 ilovesumika:狗屁,唉本來想噓的不能噓 05/22 22:00
12F:→ ilovesumika:你要安靜請你開圖書館,而不是開服裝店 05/22 22:01
13F:推 netsc:jumpjump的統計似乎沒學好(或沒學過)..99%買不買是跟樂透 05/23 00:27
14F:→ netsc:一樣的機率 每次都是分開算 所以不表示不講電話有99%的人會똠 05/23 00:30
15F:→ netsc:買 我想AJGarden的意思是 既然都不專心看商品了 買那樣商品 05/23 00:31
16F:→ netsc:的機會自然就不高 但是並不代表他就不買其他商品了哦.... 05/23 00:31
17F:推 sharonwing:公共場合說話只要不要太誇張的大聲.沒什麼不對啊~ 05/23 01:02
18F:推 myallmind:既然有這種心態那乾脆把店關起來算了,做什麼生意啊~ 05/23 09:47
19F:→ myallmind:並不是說客人最大,既然要做生意就要盡到應有的服務~ 05/23 09:48
20F:→ Piosn:如果客人太大聲,應該要委婉的告訴她......不然哪叫服務業 05/23 21:35
21F:推 twohand:那請店家跟電影院一樣在門上貼個"禁止講電話"好了....無聊 05/27 22:13