作者miro1827 (回歸線)
看板Anti-ramp
標題[閒聊] mos的服務態度
時間Mon May 8 17:20:15 2006
5/4我逛完街自己去摩斯用餐,重溫在台北時常跟同學去摩斯唸書的心情
點了我常吃的辣味熱狗堡加黃金薯條套餐
點餐後約3分鐘薯條先送來~
我邊翻雜誌邊等,悠閒的慢慢吃等著我熱騰騰的晚餐到來
等˙等˙等......
我薯條吃了都快一半,雜誌也翻得差不多了
我的熱狗堡還沒來~好吧!我繼續翻雜誌慢慢等
終於在我等待超過十分鐘,比我晚點餐的人都拿到餐點的時候
我的餐終於來了!!
疑!怎麼我的熱狗堡黑一半的臉(有圖有真相)
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=miro1827&b=8&f=1139307419&p=105
一瞬間,我還真的懷疑是我的幻覺
剛剛放下我餐點的服務生難道沒有覺得這個熱狗堡長得不對嗎?
我看看附近也點了熱狗堡的人,他們的餐都很正常阿!沒有黑一半的熱狗堡
突然間我覺得等了這麼久還拿到一個焦掉的熱狗堡好委屈!
我拿著焦掉的熱狗堡到櫃檯跟服務生反應,
櫃檯服務生正跟一個從我點餐開始就站在櫃台旁的灰衣男生聊天
我:不好意思,為什麼我的熱狗堡烤焦了? (服務生繼續跟灰衣男聊ing)
我:不好意思! ((加重語氣))
服務生:有什麼問題嗎? (終於注意到我了)
我:我的熱狗堡烤焦了... (我話還沒講完....)
服務生:然後呢? (我聽到這句話時一整個傻眼)
服務生:這只有一點點阿,你該不會要換吧!
我:((整個怒!!)) 對!我要換!請幫我換一個沒有烤焦的
服務生:跟廚房裡的人說,她要換一個((聲音大到所有的服務生一起看我))
她講完就繼續跟灰衣男子對話
而我就在所有服務生還有客人的眼神中默默走回我的座位
講得好像我是澳客一樣.....
等我的熱狗堡再送來,我已經沒胃口吃了.
我去的是嘉義市的mos,我想我以後不會再去了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.143.115
1F:→ weitzern:差勁,客訴他 05/08 17:25
2F:推 lostt:客訴他! 05/08 17:30
3F:推 bowen:不客訴對不起喜歡摩斯的鄉民,日系的店很重視客服和員工訓練 05/08 18:13
4F:→ bowen:所以客訴應該會很有用 05/08 18:14
5F:→ warmlight:就客訴啊 05/08 18:18
6F:推 ltc:直接客訴 摩斯的客訴十分有用 05/08 18:22
7F:推 ping0519:( ̄□ ̄|||)a好誇張,這種也敢送出來........... 05/08 18:38
8F:推 stoorz:客訴他!搞什麼... 05/08 19:38
9F:推 realbluesea:然後呢?<---你可以回它一句"不然呢?" 然後一直看它!!! 05/08 19:47
10F:→ realbluesea:客訴下去吧!!!有圖為證!!! 05/08 19:50
11F:推 QU3:客訴他! 05/08 20:35
12F:推 kilinyo:客訴 05/08 21:09
13F:推 alaka:客訴他! 哪個人教出來的破壞水準! 欠打 \_/ 05/08 21:27
15F:推 noobie:客訴他,再轉去chiayi板讓鄉民鞭他&安慰你... 05/08 22:34
16F:推 BJRyan:給他死 05/09 01:01
17F:→ BJRyan:怎麼有這麼機車的人 05/09 01:01
18F:推 csdcbiz:賣鐺鐺都會當著你的面用力的把要換的東西丟掉XD 05/09 01:02
19F:推 csdcbiz:不過我去過的mos服務都讓我絕得超好:) 05/09 01:04
20F:推 tasker:怎麼沒有人推原PO是正妹 05/09 09:59
21F:推 zo4:\___/ 05/09 11:50
22F:推 zick0704:這個一定要客訴,MOS的店長會被指導,你會被電話道歉 05/09 21:15
23F:推 oberon48:絕不能因為一個店員壞了MOS的名聲 客訴他 05/10 12:23
24F:推 s7410:客訴到底啦!!!MOS有這種員工真的是丟臉到死!!!!! 05/11 21:34
25F:推 wwwscc:你這個堡連辣椒都比較少!!! 客訴吧!!! 05/12 13:57
26F:推 yenian:好過份喔 客訴他啦 05/14 00:33
27F:→ yenian:之前去那間都還不錯 沒遇到差勁的服務生 05/14 00:34
28F:推 gundamwu:我去過的MOS服務都很好 05/15 01:34
29F:→ s77121:我做過摩斯,請你客訴他!非常丟點的一位員工! 07/23 04:24
30F:→ s77121:這分明是後台的出大問題!長板焦成這樣太誇張!本來就該換 07/23 04:25