作者fattyrabbit (都是星星的錯...)
看板Anti-ramp
標題店員勢利眼的爭鮮復北店
時間Tue May 2 05:23:56 2006
其實我不知道以下的情形有沒有構成"黑店"的標準
不過,以下是我妹妹的親身遭遇
她在三要我替她宣傳這件事情,想來想去,大概也只有這個版比較合適吧!
如有不妥,請版主告知,謝謝
====================================事件原委=================================
時間是在4/30晚上9點20分~25分左右
我妹&她朋友經過爭鮮壽司復北店,正好想吃壽司,欲進店門
卻看到:
1.店內的店員已經有在收拾的動作了
2.門口站一年輕女子
根據第1點,我妹及其友人判定:這家店要打烊了
正準備離去時
這時從店內出來一位店員,態度客氣地向門口站立的年輕女子說
"...可以外帶...." (...表示不確定的文字)
年輕女子進入店內,挑選壽司
距離不遠的我妹及其友人一聽,便想:"恩..可以外帶"
欲進入店內,外帶壽司
不料,才一推開店門,走進店內一步
便遭店內店員的白眼加上揮手動作
店員不客氣地朝向我妹及其友人揮手說:"沒有囉!!沒有囉!!"
我妹及其友人遭店員驅趕,只得離開
離開時見剛才入內挑選外帶壽司的年輕女子,認出是知名藝人--路嘉欣.
====================================當事人不高興之處==========================
1.店員的勢利眼,差別待遇
既然已經要打烊,且不接受外帶的話,那麼任何人來都不應讓他進去
既然要打烊,但是接受外帶,那麼何以知名人士入內便可
無名的市井百姓入內欲外帶壽司便遭驅趕?
2.店員的趕人態度
對於知名人士,店員態度必恭必敬;但是對於無名百姓,為何以不客氣的揮手態度驅趕之?
即使不希望其他人入內外帶壽司,應該也有較為客氣的趕人方式吧!
同樣是消費者,店員態度落差卻如此之大.似乎不是一名身為服務業者應有之態度.
3.對於推文的補充:我不解的是,若年輕女子是熟客,那大概就直接走進去了吧!
又何須在店門外,"等候"店員出來說"可以外帶..."呢?
4.補充說明趴兔:我妹到達該店時,該店門口並無"已經打烊"的牌子,
只是根據店內已無客人,且店員有收拾動作而判定該店應該是要打烊了.
================================以上,完畢^__^====================================
不知道版上各位看官有何看法?
請指教,謝謝^^
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.27.60
1F：推 trikxd:有一種客人叫做熟人 05/02 05:55
2F：→ trikxd:其實服務品質好是一家生意興隆的店該具有的 05/02 05:56
3F：→ trikxd:但是在台灣,說實在,服務"正常"的店比比皆是,但也不代表是黑 05/02 05:57
4F：→ trikxd:你覺得店員勢利眼,但是你去的時間是在打烊時間 05/02 06:02
5F：→ trikxd:你可以不去,但是看不到這家店對你有"黑錢"的行為 05/02 06:04
6F：推 fattyrabbit:嗯.我懂樓上的意思了.那麼,這應該po到哪個版比較合適? 05/02 06:15
7F：推 trikxd:八卦版...順便把那位女星名字指出來, Hate版也不錯 05/02 07:14
8F：推 yuray12:一樓的大哥，為什麼有黑錢才能來黑店板po文，那家店這種 05/02 07:13
9F：→ yuray12:態度的確是非常可惡啊，讓大家知道是很必要的 05/02 07:14
10F：→ trikxd:你指出錯的地方好嗎? 05/02 07:15
11F：→ yuray12:to原po，我覺得po在這裡非常合理，讓大家多多了解很感謝 05/02 07:15
12F：→ trikxd:態度是很正常的人性,唯有好店才有好態度 05/02 07:15
13F：→ yuray12:像您說的如果是熟客另外招待很合理，但是他們如果真的用原 05/02 07:17
14F：→ yuray12:po的趕人態度就很不對了，人家也是看到他們說可以外帶才進 05/02 07:17
15F：→ yuray12:去的，這種店應該也是有在賣服務的吧 05/02 07:18
16F：推 trikxd:當然,我了解你的意思,原po選擇以後都不去 05/02 07:19
17F：→ trikxd:但黑店的事實在哪邊? 05/02 07:19
18F：→ yuray12:您都說好店才有好態度了，那原po po在這裡有何不妥 05/02 07:19
19F：→ trikxd:連店都沒進去,也能賣服務? 05/02 07:20
20F：→ yuray12:上面大家才在討論黑店沒有一個定論，不一定要黑錢才是啊 05/02 07:20
21F：→ trikxd:店有好態度是好店,但是壞的態度看嚴重性 05/02 07:20
22F：→ trikxd:這樣的情形標榜黑店,你能說出哪邊黑嗎? 05/02 07:21
23F：→ yuray12:是開店就應該用好態度面對客人，只要是上門的都算是客人 05/02 07:21
24F：→ trikxd:人家在大門口就說打烊不賣了,對方哪來的賣服務? 05/02 07:21
25F：→ yuray12:不接沒關系，可是態度這樣，讓人感覺很不好 05/02 07:22
26F：→ trikxd:對方的行為是拒絕"一位客人" 05/02 07:22
27F：→ yuray12:原po上來讓大家知道有何不可，他也沒下定論這是不是黑店 05/02 07:22
28F：→ trikxd:的確感覺不好,以後也不會去這家 05/02 07:22
29F：→ yuray12:你憑什麼說"這樣又不是黑店"一付人家不能來po一樣 05/02 07:23
30F：→ trikxd:這樣不是黑店阿.你說出黑的事實? 05/02 07:24
31F：→ yuray12:您都這麼說了為何不能給po文的人多點肯定，這的確不是好店 05/02 07:24
32F：→ yuray12:他這樣告訴大家，我們應該要歡迎才對呀 05/02 07:24
33F：→ trikxd:原po或是其妹妹根本連店門都沒進去,人家都說不賣了 05/02 07:24
34F：→ trikxd:是要歡迎,但是在黑店版?就有點不妥了 05/02 07:25
35F：→ yuray12:so? 05/02 07:25
36F：→ trikxd:更何況還有一個可能性,"那就是特別為熟客的優惠" 05/02 07:25
37F：→ yuray12:態度好不好，算不算黑店沒有一個定論啊，你憑什麼說不算 05/02 07:25
38F：→ trikxd:你憑什麼說算呢?在這邊的情形,服務哪邊不好? 05/02 07:26
39F：→ yuray12:我不反對你說熟客的事，可是態度不好是擺明的，為何不能po 05/02 07:26
40F：→ trikxd:服務在哪邊?..原po還有其妹根本沒有進去阿 05/02 07:26
41F：→ yuray12:原po也沒說算or不算，他只是告訴大家，讓大家自已判斷啊 05/02 07:27
42F：→ yuray12:您不能您覺得不算就讓覺得算的人都不能看得到吧 05/02 07:27
43F：→ trikxd:所以你的判斷不同,我的判隊也不同不是嗎? 05/02 07:27
44F：→ trikxd:當然可以看到,但是可以po在更多板上,而不是一個"黑店" 05/02 07:28
45F：→ yuray12:為何您一直講服務^^我是講態度~~~~ 05/02 07:28
46F：→ yuray12:那是您認為不是黑店很多人認為是啊~~你認為不是跳過就好了 05/02 07:28
47F：→ trikxd:八卦,Hate,校園,班版..有很多版可以做更廣的散佈 05/02 07:28
48F：→ trikxd:你可以發表意見,當然別人也可以,難道我能要求你跳過嗎? 05/02 07:29
49F：→ yuray12:大家判斷不同何不讓大家po上來，大家自已判斷 05/02 07:29
50F：→ yuray12:因為今天的情況會有人覺得是黑店，所以來po很合理 05/02 07:30
51F：→ trikxd:從你這點來說,很有道理的 05/02 07:31
52F：→ yuray12:可是你發表的意見不能是叫他不能來這裡po啊，頂多說您不覺 05/02 07:30
53F：→ yuray12:得是黑店而已嘛，怎麼可以因為你不覺得就說別人不能來po 05/02 07:31
54F：→ trikxd:但是請你找看看推文,沒有說原po不可能po在黑店版 05/02 07:31
55F：→ yuray12:我認為有人會覺得算黑店的都可以po，大家自已判斷要不要去 05/02 07:32
56F：→ trikxd:你說,你自己推論: 為什麼有黑錢才能來黑店板po文? 05/02 07:33
57F：→ yuray12:有啊，你指出這篇不適合po在這裡~很明顯啊原po都這麼覺得 05/02 07:32
58F：→ trikxd:而我則是回應原po,po到哪個版比較適合 05/02 07:33
59F：→ trikxd:不適合不代表不可以...是你說"不可以的",你的推文裡有 05/02 07:34
60F：→ yuray12:因為您說看不到有黑錢的行為，表示你認為這樣才適合來po 05/02 07:34
61F：→ yuray12:你要這樣鑽細節我也沒辦法，不過原po也是請板主指正啊^^ 05/02 07:35
62F：→ trikxd:呵呵,請你前後對照本文,不要摘錄"斷句"幫我下定義 05/02 07:35
63F：→ yuray12:現在希望是跟您討論這類的文章也是適合po在這裡的 05/02 07:35
64F：→ trikxd:而是整個事件裡頭(1)店家再打烊時間拒絕一位客人 05/02 07:35
65F：→ trikxd:(2) 剛好有一位明星,所以店家接受了明星 05/02 07:36
66F：→ yuray12:sorry啦，我不是要跟你吵那些啦^^我只是覺得大家應該 05/02 07:36
67F：→ yuray12:都歡迎各種經驗都po上來參考不是很好嗎 05/02 07:37
68F：→ trikxd:(3)這是一個經濟上選擇 05/02 07:37
69F：→ trikxd:多點資訊當然是好事,在上面的推文我同意你的話了 05/02 07:37
70F：→ trikxd:你所提的多點資訊讓大家判斷,同意 05/02 07:38
71F：→ trikxd:但是比較不同的差異點是"黑不黑"的定義 05/02 07:39
72F：推 yuray12:那看來我們意見是一樣的，我只是要表達這個而以，感謝討論 05/02 07:39
73F：→ trikxd:或是選擇的"版"在哪邊會合適.. 05/02 07:39
74F：→ trikxd:不會,多討論論點對彼此的腦袋清晰度都有幫助 05/02 07:40
75F：→ yuray12:我是認為"有人會覺得黑"就值得po上來 05/02 07:40
76F：→ trikxd:要讓大家看得阿,只是有更多大版更好用,曝光率更高 05/02 07:41
77F：→ yuray12:那我去準備考試了XD 8181 05/02 07:41
78F：→ trikxd:覺得黑可以po上來...這點同意,在上面已經同意一次了 05/02 07:41
79F：推 fattyrabbit:補充一下:TO:trikxd板友,我妹有進去店裡喔,只是一進去 05/02 08:03
80F：→ fattyrabbit:..剛推開店門,進去一步,就被趕出來了...^^" 05/02 08:04
※ 編輯: fattyrabbit 來自: 61.229.27.60 (05/02 08:08)
※ 編輯: fattyrabbit 來自: 61.229.27.60 (05/02 08:12)
81F：推 trikxd:能體會...這樣的感覺真的很遭 05/02 08:15
82F：→ trikxd:幫你轉八卦版,那邊人更多 05/02 08:16
83F：推 aska634:八卦??那八卦在哪?明星會吃壽司? 05/02 08:45
84F：推 edcyc:這頂多算是八卦,跟黑店一點關係都沒有,打烊不賣很正常 05/02 09:04
85F：推 klowa:你怎麼知道 說不定路xx在外面求情了十幾分鐘?? 05/02 09:19
86F：→ klowa:就算態度不好 也不算黑店吧 你妹什麼東西被黑了?? 05/02 09:20
87F：推 klowa:而且很多店本來就會對某些客人提供差別式服務 05/02 09:22
88F：→ klowa:這不是這個社會的常態嗎...不然你覺得社會是公平的喔 = = 05/02 09:22
89F：推 Linton:態度不好就是不對啊 支持原po 相當討厭大小眼的店員 05/02 09:29
90F：推 lovetabris:我覺得算黑店~感謝原PO分享! 05/02 14:25
91F：推 powerki:支持原po+1 為啥態度不好就不算黑店??? 05/02 17:06
92F：推 tsuzukiasato:支持原po 現在板上是怎麼回事?比誰黑得最徹底才可以 05/02 20:07
93F：→ tsuzukiasato:po文嗎? 05/02 20:08
94F：推 swoodstock:支持原PO+1 05/02 20:17
95F：推 tenbear:what a play 05/02 20:31
96F：推 hantom:覺得不算黑店 要是我家的店要打烊 阿扁帶著全家老小要來吃 05/02 20:38
97F：→ hantom:師傅自願晚下班也要做給阿扁吃 但是其他客人拒收 這樣不算 05/02 20:38
98F：→ hantom:黑店吧 打烊了要不要接客 選擇權應該在店家 05/02 20:39
99F：推 jerrykk:黑店的定義很廣 原po覺得黑就可以po來討論阿 05/02 23:18
100F：推 fattyrabbit:hantom板友的意思我明白,只是拒絕的態度可以稍微客氣술 05/02 23:17
101F：推 tsuzukiasato:原po意思應該是店員前後態度差很多 而且不尊重人~ 05/02 23:39
102F：推 windli:支持原PO 這是態度問題吧 為什麼很多人都想模糊焦點啊 05/03 02:04
103F：→ windli:而且就算東西都沒了 也不應該是這種態度 05/03 02:06
104F：推 Cephas:蠻黑的 不過爭鮮又不好吃 05/04 19:58
105F：推 sindygirl:支持原po 打烊就要掛牌子阿 幹嘛還要客人猜喔 每次吃飯 05/07 17:16
106F：→ sindygirl:都要猜猜樂? 還是大家喜歡站門口 觀望十分鐘確定沒打烊? 05/07 17:16
107F：推 piez:支持原PO 態度太差了 有些人真的~白目! 05/07 19:14
108F：推 bluebamboo:什麼叫做常態啊 05/08 05:08
109F：推 d445566:黑啦...狗眼看人低 08/27 13:05