※ 引述《inicio (能期待什麼)》之銘言： : 　　上週在PCHOME買了一樣東西　這陣子有作活動 : 　　很多家信用卡都可以拿紅利點數折抵消費金額 : 　　所以我用安信信用卡紅利點數6000點折抵了360元 : 　　 : 　　結果今天收到帳單　以往都是稍微確認金額就去繳款 : 　　還好今天有多看幾眼帳單 : 　　才發現原本應該折了紅利點數只剩389元的款項仍然維持原價749 : 　　但是下方紅利點數總計數處確實被扣了6000點 : 　　我還再上了PCHOME網頁看了一下　確認應該是可以折抵 : 　　而且也因為是上週才發生的事情　所以印象比較深刻 : 　　就打電話去客服中心要求更改　最後客服人員表示將從下期帳單中扣除 : 　　雖然事情這樣解決了　可是我還是覺得信用卡公司的控管很差 請問可不可以要求銀行重新印製一張正確的帳單，而不是要消費者先繳錢， 然後下期再扣，那麼多繳的錢的利息銀行是不是要算給我們？銀行對於消費 者總是斤斤計較，我們多繳錢了卻連利息都沒有，這是很不合理的狀況。 可是我想銀行又一定會說這個月的帳已經做了，沒辦法更改有的沒有的。可 是並不是我們錯為什麼要我們承擔呢？ 想問一下上面的做法行得通嗎？ -- 布魯斯．阿左 --

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