作者menghan415 (han)
看板Anti-ramp
標題[情報] 僑品電腦服務態度極度不佳..
時間Sat Mar 4 10:31:33 2006
上周於資訊展買了部新的筆電...
要僑品的八德店拿貨..
他說3/2到貨..訂單上也醬寫..
結果我3/2一直打電話去詢問他們都說還沒到..
不知道什麼時候會到..
而且服務態度極度不佳..
我問他不能幫忙打去華碩詢問嗎..
他只說華碩說出貨了..還沒到啊他們也不能確定時間什麼之類的...
而且這中間態度一直很差..
就只會說沒到沒到...
再隔天呢..
我又打去問了...
他說還沒到..
我說:你們昨天不是說出貨了嗎..怎麼還沒到呢..
他說他也不清楚...反正就是還沒到...
我說你不能詢問華碩公司出貨狀況嗎..
他就一推再推...
我說那你們當時資訊展的業務和會計怎麼可以保證一定會到貨呢..
這不是在欺騙消費者嗎...
他就推說那只是工讀生...他們無法管制工讀生的言語...
我要華碩的電話他也不給..
我生氣的講下...你們服務怎麼可以醬啊..
他就給我掛電話了....
自己查了電話打去華碩問..
華碩說他們在二月底已經告知各廠商他們要到二十號才能出貨...
三月二號到二十號..
也差太多天了吧...
第一次遇到資訊展是醬...
然後又打去僑品總公司問...
他說要查了查再連絡...
結果也沒有聯絡啊....
後來很久之後收到封簡訊...
就說延遲到三月八號出貨...
提早到貨會通知....
可是我在想...
他應該三月八號又會說延遲到貨...
要再延後日期吧....
他們這種態度不是明顯的在欺騙嗎...
而且僑品總公司竟然沒有回應呢...
這間公司真的很糟糕....
有人遇過醬的狀況嗎...
是不是可以寫去消基會啊...
實在是....
讓人很生氣...
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◆ From: 220.139.42.248
1F：推 pm2001:是我的話我會要求退錢,都白紙黑字寫在上面了還做不到 03/04 11:08
2F：推 EJ1230:沒去過台北的僑品,不過被台南的僑品黑過一次,從此我對僑品 03/04 12:55
3F：→ EJ1230:的印象極差,把它當黑店的代名詞了... 03/04 12:57
4F：推 jucjuc:之前因為要買電腦週邊產品也打電話去橋品詢問過，他們的服뀠 03/04 14:55
5F：→ jucjuc:務態度真的很差，愛答不答的，不知在跩什麼..... 03/04 14:56
6F：推 hsoo228:僑品..我只記得我的信箱裡面有一半是他的廣告信..XD 03/04 16:07
7F：推 rabbit1734:下次可以去豐澤 我過二天就拿到NB了 還滿有效率的 03/04 23:13
8F：→ xfilesfans:資訊展誰家不出包..哈哈~~都嘛再出問題 03/05 00:52