一開始~就是在網路上看到這家的網站~於是決定要請他們來幫忙做電腦刻字~ 結果這樣的服務態度真的讓我心灰意冷~也讓我火冒三丈!!! 星期五就傳檔案給他們~而且他們也有問我們何時要~ 到了星期一~ 一個估價單還要顧客打3次電話才傳真.然後跟我說這個東西一天就會好了阿~ 結果等到我下班~才看到估價單.然後才跟我說來不及做~最後居然跟我說他不想做~ 他決定不要做這樣就省的大家浪費時間 請問遇到這樣的業務~顧客就應該自認倒楣嗎? 服務爛~為什麼當一個業務員一點責任一點信用都沒有~這樣公司的主管是如何教育他們的業務員~ 如果是嫌Case太多.一開始就應該要說清楚阿 如果一間公司的業務員一點責任、一點信用都沒有，那誰還敢再和那家公司合作？ 這是他們網站寫的： 拾穗的堅持～our principle： ● 忠於客戶的核心價值，量身打造最佳活動規劃 ● 珍惜重視與客戶的關係，主動即時的互動態度 ● 提供全方位的思考及服務，發揚行銷客戶的整體理念 ● 全面品質管理，堅持服務的專業水準 ● 有效運用每分成本，更貼近客戶的心」 以上出至拾穗設計網站內容!!!http://www.tgr.com.tw/main.htm 我完全沒有感覺到他們所謂的堅持...... 結果~迫於無奈~ 只好向另一家比較熟的印刷廠求助~幫我們介紹另一家有做電腦刻字的設計公司!! 人家不但積極且態度佳~-而且價格便宜.如期完工~才不至於展覽開天窗!!! --

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