※ 引述《redroots (childish)》之銘言： : ※ 引述《fumica (mica)》之銘言： : : 看了你的說明 我認為這家代買 很爛 也讓我有點訝異 : : 1.他設了網站 看起來走專業路線 那 就要有專業公司的素養 : : 怎麼可以對顧客說出" 搞得很煩 為此事很辛苦,搞了很久"諸如此類的話 : : 這是他們的責任不是嗎 嫌煩 不要賺這個錢阿 現在代買的不只他一家吧 : 這邊我搞不太懂,原PO原文是寫 : "他們就跟我說他們為此事很辛苦,搞了很久,再等到17號,再沒來就讓我退" : 這個代買公司到底是說原PO讓他很煩呢?還是說日本方面讓他很煩? : 如果是說日本方面的話,感覺只是在告訴客戶責任不在他身上, : 就沒有很誇張.若是說原PO就真的有不對了. 他們是說日本賣家方面令他們很煩 但事實上日本方面根本沒有疏失,他們2/9號就寄出了 是代標公司自己沒簽收,但又怕告訴我實情,所以一直欺騙我 後來的解釋是怕告訴我實情我就要退,以及這是他們的作業流程,不用跟我報備 (唉...一整個無言) : 另外原PO提到16號說要退. : 姑且不論代買公司收到貨沒,這應該是不可行的吧? : 因為代買公司提供的是"代買服務",由過程看得出來當時 : 代買公司已經在履約了不是嗎? : 這時候如果原PO不履約不就要賠償代買公司所受損失啦=_= 我是用貨到付款,所以其實他們不簽收也不會有什麼損失 如果是為了服務費之類的我還負得起!!!我只覺得沒必要背著我偷偷簽收 : 可是這樣對消費者也很不公平 : 我在想.... : 跟這類的代買公司交涉是不是可以確定期限?例如跟代買公司約定7天或15天要到貨. : 這樣可以跑出給付遲延的問題對消費者應該比較有保障吧? : 誰來幫忙解惑一下^^" 其實我也在想這問題 這些代標公司真的可謂"毫無風險" 出了事不是賣家,貨運公司,就是由買家自己承擔一切 不過也是願打願挨啦... 我不滿的是他們始終都未盡告知義務 即使我問了...還是隱瞞一些事(例如退貨不能用他們公司簽約,誰會想到問這個阿= =) 唉 --

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