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※ [本文轉錄自 consumer 看板] 作者: mikeeeee (mmm) 看板: consumer 標題: [心得] 花旗蠻機八的 時間: Sat Jan 8 13:07:26 2005 最近我馬子接到一通電話 花旗叫他加入保險 他只說 寄保單給我看看 就自動加保了喔 在帳單上看到才發現 後來我就叫他去退掉 說這太惡劣了 過幾天我自己也接到這通電話 發現他的問話方式很機車 就是問說您願意加入(句末語氣上揚) 並不是個明顯的問句 只要你不說『不』的話 基本上他就會給你加保了 我很明確的跟他說不要 但是我問了他普卡升等的方式 業務說過幾天會寄給我申請單 回家之後我馬子跟我說 他打電話過去的時候業務態度很惡劣 說一切都有錄音存證 就吵了起來 還請他的主管跟我馬子講 本來還只是說會取消你的保險 我馬子問:那已經付的保費怎麼辦 後來講到我馬子很不爽 就掛電話了 現在也不知道已經付的保費怎麼辦 總之如果要是不能退的話就打電話過去開喬了 今天我拿到白金卡的申請書 竟然有一欄是加入保險 旁邊還蓋『請務必簽名』 幹 打電話給留名片的業務他還不接 靠 超級不爽 等我問清楚再升等白金卡好了 不然又會被坑 --



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