我本身是台北人，在台中唸書 因為學校附近就有新竹貨運的發車處， 所以唸大學這幾年我都是用新竹貨運來運送我長假回家要用的東西 ----------------------------------------------------------- 因為下星期一就要回台中了 所以我今天特地一大早就起來把我的箱子塞得好好的、封好箱 然後便打電話給新竹貨運的人，叫他們來取貨 以往小姐都會順便給我司機的手機，以便我跟司機聯絡 不過，今天我一打過去，發現他們好像多了免付費電話 ---> 所以我也就打免付費電話 去請司機來送貨 小姐一開始還滿客氣的 只是當我依慣例跟她索取司機的手機時 她卻說:嗯...我們不方便給客人司機的手機唷~~ 我只好跟她，以前的小姐都會給我..然後這位小姐才肯給我... 我在掛電話之前，還一直問她，會幫我跟司機聯絡吧？ 她說:" 會的！" 我才放心的掛掉電話...還想說，不要一早就去吵司機 所以也沒打 等到下午兩點多快三點的時候，我就先把貨送到樓下的管理室去 然後打電話給司機，想跟他確認一下 結果沒想到 對方一接電話 聽完我的來意之後，就告訴我 ，他已經離職兩個多月了.. 我除了感到措愕以外，也只好向對方道歉，然後再打去新竹貨運跟小姐要電話... 小姐聽到我說之前那隻手機的主人已經離職兩個多月的事，還感到十分驚訝 (明明電話是你們給我的耶....= =) 不過後來又給了我另一隻手機 我又問那個小姐 : 妳們會幫客人跟司機聯絡吧？可以麻煩他要到之前打個電話通知嗎 小姐: 好的，你放心 掛掉電話 我就打那隻小姐新給我的手機號碼 結果對方電話傳來 : 目前這隻電話無法接聽 .......................... 此時我想，可能是司機在忙吧，那就晚點再打好了 等呀等，等到五點的時候，我想說，也差不多要來了吧 就又撥了幾次...還是無法接聽 就這樣，我只好再次打去跟小姐表答我的疑惑 小姐就說 : 那我這邊跟司機聯絡上後，再向你回電 我也同意了 然後就在家痴痴地等著小姐的電話 大概過了十分鐘吧 我有點沒耐性了，又撥了過去 向小姐質疑為什麼她們沒有回電 結果小姐說，她們還在聯絡那位司機.....(= =) 等到聯絡上了 一定會回電給我 我也沒辦法啦 只好繼續等了 就這樣到了七點多 我覺得怎麼還沒來收貨，真的很怪 還特地跑下樓去等司機先生...大概等了20分鐘吧...到了八點初頭 我這次真的火了！ 回家就又撥電話過去問小姐這倒底是怎麼一回事？ 我: 小姐，你們不是要回電給我嗎？怎麼兩次都沒回？ 小姐: 哦，我們有呀，可是電話不通耶 -----> 真是放屁！從下午到晚上，我家都沒 人在用電話 (除了我打給司機還有小姐) 她還一直睜眼說瞎話！ 我: 哦，是嗎？那請問司機那邊聯絡到了嗎？ 小姐: 唷...我們還在聯絡耶...我們已經跟班長聯絡了... 我: \__/+ 怎麼聯絡這麼久了還沒聯絡到？而且司機怎麼這麼久還沒來收貨？ 小姐: 哦...這是因為有的司機放假，有的去受訓了，所以我們還在聯絡當中 我: 那請問一下，現在是哪位司機負責我們這區的呢？可不可以給我他的手機.. 小姐:哦，好呀 (然後又唸了一串號碼)，那小姐，可以請你留一下手機號碼嗎？ 我:(小怒) 不用吧？我都在家呀，而且我有留家裡電話了... 小姐: 可是你不留手機，我們司機比較不好聯絡到妳唷！ 我: (真的怒了！) 為什麼留室內電話會比較不好聯絡到？..... 反正我就開始跟她在電話中有點不太愉快的對談 她一直要我留手機 我剛開始不願意，而且一直問她，為什麼到了八點多了，司機還沒來收貨 小姐就開始跟我說，因為之前颱風放了兩天假，所以貨很多，司機要送完貨才能去收貨 (可是颱風也走了一個禮拜了不是嗎？？？？) 後來我就要求要跟高層一點的人溝通 小姐就語帶威脅地說 : 那現在妳到底要不要今天送貨？要不要呀...要不要呀... 最後還是我媽出來幫我跟她說 (因為我已經氣到哭了) 我媽也問她，能否給個確切的時間 結果那個小姐好像也給不出來 我媽還問她 那難道要我們一直等，除非司機來了，不然我們都不能睡了？ 最後，那個小姐好像一直保證司機今天一定會來收貨吧 我媽也只好無奈地掛電話 ------------------------------------------------------------------------ 今天我會在這裡po這篇 是因為真的很生氣 我也不是第一次叫新竹貨運了 所以我也知道一些事情，像是司機收貨都會安排路線等等 可是今天我真的等很久很久 而且，那個接電話的小姐居然說話不老實，這點是讓我最生氣的 接下來，那邊的小姐前後給了我三位司機的手機 一位是已經離職...而後兩位則都是無法接聽... 最後，那位小姐一直跟我擔保，今天司機一定會來收貨 可是就在我即將po完整篇文章之時，連個鬼影也還看到，也沒電話通知 我想 新竹貨運真的是太糟了，虧我之前還一直慶幸我沒碰過前人說的雜事 結果今天都被我碰啦！！！！ 今天這樣搞下來，真的又氣又累 為了等司機來取貨，我也不敢隨便出門，連睡個午覺也不敢 結果還是被放了鴿子了 我決定以後再也不寄新竹貨運了！ 氣死我了！ ps. 我家這邊的是南港營業處吧 ---> 真是糟 -- 謝謝看完這篇超長文的人......辛苦了....<(_ _)> -- 總在最深的絕望裡... 遇見最美麗的驚喜.. --

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