下面是我同事寫下來的, 我轉貼在此, 希望讓不知道的人不要被騙了!! 有點長, 下面有附幾張照片, 請大家慢慢看...謝謝..... ================================================================= 買了東森的東京台場迪士尼五日遊的行程, 配合的是十勝旅行社 真的要小心唷!! ~~~~出發前~~~~~ ***[前三天]*** 很高興的跟旅行社刷了後續的團費後 當天下午才被告知改成晚去早回(原來回來是4:00的飛機，被改成早上十點的飛機) p.s去了日本才知道每一個團員都是出團的一個星期內才知道被改行程 有團員比較會吵有成功要到一天的退費, 大部分的團員都被敷衍了事 ***[出發當日到中正機場後]*** 本來出發前一天被告知安排的床位是一雙人房一單人房(有三個一起出國) 當日到中正機場後, 旅行社打電話來片面告知改成雙人房加一床 但是當時都已經到了中正機場, 想高高興興的去玩玩回來再跟旅行社討論解決 (p.s到了當地，當地的飯店告知導遊是當天台北旅行社打電話去改的， 因為導遊名單上是一雙人房一單人房，所以才質問飯店) 圖一用沙發改成的加床 http://www.wretch.twbbs.org/album/show.php?i=zircn&b=12&f=1090491807.jpg 圖二放了三張床的窄小房間(害我同事一直不小心踢到, 結果黑青) http://www.wretch.twbbs.org/album/show.php?i=zircn&b=12&f=1090491808.jpg ~~~行程中吃的部份~~~ 吃的部分兩餐機上(當日是下午一點半的飛機, 約三點飛機上開始供餐 吃完到日本後，導遊說飛機上那一餐就是晚餐, 害大家晚上還自行外出覓食) 四天的早餐是飯店提供外, 整個行程旅行社只提供了三個餐, 而且吃得很不好 超難吃的, 大家跟導遊反應, 導遊說旅行社只提供一餐1000日圓 所以只好吃這種日本沒什麼人要吃的吃到飽的中式料理 (日本隨便一個丼就要1000日圓了，我們晚上自己跑去東京吃的投幣式拉麵也要860日圓) [所謂的龍蝦大餐] 前兩天吃很爛想說就算了，反正還有龍蝦大餐, 結果導遊說你們期望不要太大 果然菜色一端上來，是有龍蝦沒錯可是一人只有薄薄的一片 圖三 吃之前忘了拍的龍蝦大餐 http://www.wretch.twbbs.org/album/show.php?i=zircn&b=12&f=1090491809.jpg 圖四真的只有一人一片喔~~還留下一小片以茲證明 http://www.wretch.twbbs.org/album/show.php?i=zircn&b=12&f=1090491810.jpg ~~~在行程部分~~~ a~~以行程來說有夠像自由行 除了迪士尼和江戶溫泉旅行社有付過費以外, 其他的要進去參觀就要自己付費 例如到了富士電視台 導遊說:「大家自己在外面參觀看看吧，因為旅行社沒有包到裡面參觀的費用」 從飯店到台場團員們被導遊帶著坐電車和火車, 每一點都用走的走得超累的 吃不好行程不好住也不好, 而最後一天所謂自由行的部分 也因旅行社改成當地時間早上10:00的班機, 因此也無法成行了 ~~~回國後旅行社的處理態度~~~ 同事打電話給他接洽的專員, 對方不是說不在就是說在開會 而且其他人不能處理 我打電話我接洽的專員一聽到我的抱怨, 就轉給一位宋先生(態度很兇) 節錄部分跟宋先生的對話 Q:貴公司在出團前三天才告知航班有變，而且當天才擅自變更房間，不知如何處理 A:你不高興可以不要出團呀，哪有人玩一玩以後才來抱怨的 Q:可是你告知變更的時間很短呀，而且房間部分到了中正機場才變更 A:你還是可以當天決定不要去呀，就像哪有人玩完一個女人就說不好不付錢的 Q:先生我想我還是找消基會或旅保協會解決好了 A:你不要拿消基會恐嚇我喔!我處理過很多黑道的問題喔!! 而且我們有律師你是告不贏我的啦!! 還有, 你小心點喔，我會告你毀謗求償五千萬喔~看你付不付得起 我本來是好聲好氣的跟他說，說到後來也真的生氣了 我們是善良老百姓啦，也不想跟對方硬碰硬 現在是直接交由東森去解決(因為也是看在東森嚴選份上才訂購的，沒想到~~~) 希望東森能夠妥善的處理啦 否則連署投訴消基會、旅保會及公平交易委員會(廣告不實) 是一定會去做的啦 ~~~心得總結~~~ 幾乎每年都出國的我, 第一次遇到這種旅行社這種團 總團費加後續交的約兩萬七, 自己出錢吃的部分加一加約兩千多元台幣 以這種的旅遊品質來看, 不如去參加天喜或五福旅行社的團, 朋友去很便宜吃好又睡好 而且行程算起來只有三天, 花了錢又受氣很傷身的 --

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