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以前去過幾次五色鳥,都覺得還不錯 可是經過昨天發生的事,真的是讓我對牠大大改觀 昨天中午拿了自己做的大頭貼(4x6兩吋八張)去洗,也事先問小姐是否給洗, 這檔案是否可行,她都說沒問題 晚上取件,才發現怎麼上下兩排的白邊都被切掉(我有留白邊喔),這樣根本都不能用 後來小姐查看電腦裡我的檔案,就說我的檔案太大(約8MB), 於是她用ACDSee轉成畫素小的檔案,可是一轉,檔案就變成不是4x6了, 我嘗試著復原,可是終告失敗,這樣也沒辦法洗 再換男店員來看,牠也說檔案太大,於是叫我在重新從家裡抓檔案來, 可是我急著明早要用,對店員小小的抱怨一下:[那我這樣還要多跑兩趟,可真麻煩] 那隻男店員就開始口氣不好了, 男店員語氣不耐煩地說:[這檔案不能讀是客人的問題,客人自己要負責] 我說:[明明中午拿來就可以,而且檔案是4x6的] 男店員不爽地說:[好心的幫我裁切,才能洗的,純粹是服務性質] (怪了!!剛剛說不能讀,怎麼還能裁切呢) (而大檔案,不是應該轉成小檔案就好了嗎,為什麼要裁切呢) 我也開始不悅地說:[問題是你把上排四張切掉上面,下排四張切掉下面, 沒有一張是可以用的] 男店員不爽地說:[以後檔案不要拿太大的,不可以超過1MB] (奇怪!就算是消費機,用高畫素的去拍,隨便都超過1MB啊,真沒常識) 男店員語氣凶惡地說:[你這相片我不洗了啦] ..... ... ....... 後來跟牠起了口角,最後我還是被罵著出來的 真是莫名其妙,自己洗壞的還怪到消費者身上, 今天五色鳥提供這服務,我是心懷感激,讓我省下不少錢 可是沒必要態度這麼差吧,難道五色鳥沒有服務業應有的客戶至上的觀念嗎 那隻男店員實在是有夠糟糕的,不管牠是店員還是老闆, 店裡有這樣的人,早晚都會倒店的 (那位小姐態度不錯,從頭到尾都很有禮貌) --



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