這家眼鏡公司有點像是年輕人眼鏡公司一樣... 全省有多家分店...不過分店沒有年輕人那麼多.... 在台北好像也沒有設立據點.... 不過!!!!!!!!桃園以南的地方....好像有十家以上的分店.... 藍色的招牌...打著便宜專業的字樣... 「久丹奴眼鏡」!!!!大家真的要小心~~~ 我把我的故事說給大家聽... ps.如果大家怕又被騙的話...非常歡迎大家幫我轉寄e-mail以防自己朋友被騙~~ 故事是這樣的： 前幾天(大概是2003年的倒數兩星期的時候)... 我前往位於桃園市中正路上的久丹奴配眼鏡... 其實一開始會去那配...是因為有次陪女友在那配時覺得服務挺不賴的... 進去的時候...店員都很客氣的幫妳挑鏡框... 很有耐心的幫你選適合我的鏡架(當時是一個女店員)... 量度數時也是很有耐心的幫你量好.... 一切的感覺都很好... 所以我也很放心交給他們辦..... 因為當時有點急著要.... 所以他們也很好心的當場幫我弄鏡片... 大概不到半小時吧...我就配好我的眼鏡了... 總價是2900元(一副亞倫德蘭的鏡架加上特超薄的鏡片).... 雖然說價錢有點高... 不過想說要配就配好一點的吧.... 不過.... 當我帶上去的時候...發現有很明顯的不舒服感覺.... 覺得整個看出去的感覺都斜斜的... 不過啦...我之前配的經驗也知道剛開始換眼鏡都是會這樣的 所以也不以為意的謝謝他們... 不過.... 戴了兩三天後.... 我還是覺得很不舒服... 總覺得左右眼看出去的感覺不太一樣... 老是有暈眩的感受.... 照理來說...適應期不會那麼久.... 所以...我又帶去給久丹奴調整.... 照他們的說法...是因為眼鏡的鏡架曲度比較大... 調整一下就可以了.... 等調完之後....確實是比較好一點了... 不過還是沒有很舒適的感覺.... 帶著一點疑問的心...回家去了.... 事情就發生在倒數的前一天...2003年的最後兩天上.... 在我搭電梯時..透過鏡子的反射看到我自己的鏡片.... 我突然發現了一個問題.... 我左邊的鏡片有一大部分根本不平滑... 也就是照理來說鏡片應該整個曲度很光滑才對... 不過我的左鏡片的那一塊地方卻是不同的曲度... 所以每次一從那邊看出去時...就會發生物體被壓縮扭曲的現象.... 這也就是為什麼老覺得左右眼不同調了.... 當天我趕緊跑去跟久丹奴說... 他們看了半天後...跟我說...「嗯...那我們幫你更換」 不過...他們原本堅持要拿回原廠維修後再拿給我... 不過要花個兩三天才可以.... 我當時覺得很奇怪... 鏡片有問題應該是久丹奴跟鏡片公司的內部問題... 照理應該是久丹奴先幫我處理好之後...再去跟鏡片公司要求賠償吧... 不然我又要兩三天沒眼鏡帶了... 當我跟他們表達這個想法後... 他們也同意了我的意見... 不過!!!店裡「剛好」沒鏡片了... 所以請我明天晚上再來...他們再幫我換.... 我也說ok了.... 真正的精彩故事就發生在2003年的最後一天... 也就是我要去換鏡片的那一天晚上.... 進了店裡...一位先生跟我要了眼鏡... 跟我說大概半小時到一小時會換好.... 於是我就先出去辦了點事情...大概十五分鐘後回到店裡.... 想說一定還沒好...我就坐在店裡等好了... 沒想到!!!!才一進店裡...那個男店員就跟我說已經弄好了... 嚇了我一大跳.... 沒想到麼一片鏡片竟然這麼的快啊~~~~ 但是!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 但是!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 當我戴上之後....我發現了一件讓我很火大的事情.... 他們根本沒有幫我換鏡片!!!!!!!!!!!!!! 我帶的還是舊的鏡片!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 為什麼我那麼的確定呢?????? 因為我戴了也有十幾天了...我一看我就知道是原本的鏡片... 而且~~~我在去換之前..有不小心刮到一點鏡片... 刮到的地方有點像是水波的圖案... 我一看就知道他在唬我..... 所以....我請他幫我拿我換下去的舊鏡片給我看... 他遲了一下...說沒問題... 他走到後面一點去找... 當時有兩三個店員靠過去竊竊私語...還有一個回過頭偷看我..而且還在笑... 我當時不知道他們在笑啥麼... 只想趕快確定他們有沒有幫我換.... 過了約兩三分鐘吧... 那個男店員走過來...手上拿了一個鏡片給我... 我一看我真的呆了...真的是嚇呆掉了... 大家知道他拿什麼給我看嗎???? 他拿的是原本裝在鏡架上沒度數的樣品鏡片給我!!!!!! 那根本是塑膠一片...沒度數...還有一點凹凸不平.... 真的是白吃都看得出來是假的.... 我當場翻臉!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 我跟他說這是假的.... 他跟我說...「喔喔~~我拿錯了啦...我再去找找」 結果五分鐘後他跟我說.... 剛剛因為垃圾車有來...他們店裡的人拿去倒掉了.... 所以找不到~~~~ 我當場就跟他說...你絕對沒有幫我換鏡片..... 他跟我說「他保證絕對有換，而且還是他親手幫我換的」... 我超火大的....因為他們絕對沒有換...只想騙消費者..... 我跟他說...我要找店長.... 他跟我說「他是店裡最大的一位」... 他說他是「久丹奴的北部經理」....(後來事實證明果真是如此) 我一聽真的快昏倒了.... 因為連經理都是這樣的態度了.... 我還能找誰投訴了?????????? 跟他在那僵持了有半小時... 他還是堅持有更換... 不過他有改口說....「如果我不滿意的話...他再幫我換一次」 誰敢啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 誰知道他換的結果是不是劣質品或是爛貨.... 我又不知道..... 他們的信用已經完全的毀損了!!!!!! 後來..... 我請店裡的另一位號稱是主任的來解決... 那一個經理就走進去沒再出來了.... 那位主任跟我說.... 他說他知道我的狀況...他感到很抱歉!!!!!!!! 雖然他沒有明說他們沒幫我更換.... 不過一直向我倒歉來看...就知道他們絕對沒幫我換.... 後來....幾經波折後... 他也同意再幫我更換有問題的鏡片... 不過也要隔兩天才有鏡片.... 所以呢....我就只好再戴著有問題的鏡片等他兩天調貨..... 總共讓我帶了有十幾二十天的問題鏡片... 在我跑了快五趟之後... 才換了一副我也不知道是不是還有問題的鏡片給我... 其實我原本都很信任他們的... 沒想到他們真的是笑裡藏刀.... 表面上裝作服務很好.... 實際上卻只想騙消費者的錢..... 請大家一定要小心.... 因為我很懷疑他們打著超低價的名號... 是不是都是進一些有問題的鏡片來壓低價錢... 等你發現有問題的時候... 再騙妳是不適應啦....或是騙妳已經處理好換鏡片了.... 所以.... 為了你或你朋友的眼睛著想.... 大家不要再被久丹奴眼鏡公司騙了.... 請大家一定要小心... ps.非常歡迎大家轉寄... ps2.文章內容絕對屬實...我願意負所有責任... --

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