本人在加油站已經打工近兩年了 看過的人當然各式各樣 有點心得想跟大家分享一下 當你覺得我們的服務態度差時 我們也是把你當澳客看(切記啊...) 其實~有時候來黑店板罵人的可以到澳客板看看 站在不同角度..一件事看起來就不一樣... 今天大家會來罵工讀生 是因為沒有自己來站過這個位子 當然~工讀生沒設身處地為客人想也為不對.. 想想... 誰工作時沒打混過? 今天因為你是受害者所以才生氣... 要求服務態度? 因為你是客人所以才要求.. 其實.. 很多事換個角度替對方想想~ 就不會那麼氣了... 至於前面所言... 加油站態度很差這件事~ 第一.每個客人要求的東西都不一樣..我們常常傳著一句話 客人說加滿的意思就是要加到他滿意的 數字.. 但是..每個人的滿意標準都不同...工讀生要怎麼加? 第二.加油時本來就要告之服務員要加的油品跟數量 他不問固然不好~但..你沒嘴可以說嗎? 第三.加油員每天都加上百台車~你要他不能聊天不能說話? 我個人真的加過頭的話就不會跟客人要錢了 當我個人請你的..欠我的..你下輩子慢慢還 第四.被投訴工讀生的後果有三:客人不對.大家笑笑就算了；工讀生不對.被罵了； 工讀生被開除..大概就是這樣..我不覺得意義很大... 第五.每個工讀生都有自己負責的區域.區域內的錢是要自己負責.少了幾塊就賠幾塊 或許客人等得不耐煩..那...你可以不要加啊 第六.我個人非常鄭重的告訴各位.威脅工讀生"我下次再也不來這家加油站了" 是非常蠢的事..你不來..工讀生反倒輕鬆.... 第七.別家加油站我不知道.不過.就我所認識的同行們~還沒有外傳的 "少加0.幾公升工讀生自己加油就不用錢"的事情 很想知道傳聞哪來的...工讀生沒必要偷油(因為偷到也不是我們賺) 以上..一些愚見... (我已經有被大家罵到臭頭的覺悟了...) --

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