作者poe (活於現實的鬥爭)
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標題[情報] 想K英文 民眾反挨ALE告
時間Mon Nov 10 17:16:39 2003
http://news.chinatimes.com/Chinatimes/Moment/newfocus-index
/0,3687,921110033+0+0+171200,00.html
想K英文 民眾反挨ALE告
洪茗馨、黃詢衡/台北報導
「我英文很爛,只是想學好英文,那知會官司纏身!」
國內知名美語機構ALE以街頭問卷方式推銷語言學習CD、錄音帶、書籍
及會員活動,台北市議員王浩初估全省約有10數萬人購買,這些消費者買
下這套價值6萬多元的教材並參加會員英語對談活動後,發現不如預期,想
要退費,卻被ALE告上法庭,不少人陸續接到法院傳票。王浩表示,其中不
少大學生受害者目前已在網路上串連,約有235位台北科技大學、文化大學
、世新大學學生已組成自救家族,希望提醒更多人,千萬不要再誤踏ALE公
司陷阱!
還在台科大就讀的小梁去年10月在資訊展上填了一份問卷資料,不久
便接到ALE的電話,他到ALE公司去,在業務人員推銷下,買下英語教材。
小梁說,這套教材一次付清要6萬多元,分期付款要付8萬多元,一個月要
繳2千7百元。之後他想參加活動,但ALE卻跟他說一個月後才能加入,教材
及提供的學習環境都沒有當初講得那麼好,他加入第3個月,在寒假時想退
出會員,ALE竟要他再繳5萬元買下教材產品,他沒錢,拖了8個月沒繳,就
收到了法院傳票。小梁很不解,「我的英文很爛,我只是想學好英文,沒
想到竟然會官司纏身!」
Y吉已經出社會上班,去年11月參觀世貿旅遊展,接觸到ALE,他已經
4個月沒繳費,可能下一個接到法院傳票的就是他。
王浩上午為這群受害者召開記者會,現場有5位受害者出席,另外一
位美如則是在第12天後,原封不動將教材及書籍退回,但仍被ALE告。王
浩說,ALE是一個英文學習的私人機構,公司名稱為「習技實業股份有限
公司」,英文全名為「ACTUAL LIVINE ENGLISH」,這家公司都在大亞百
貨、板橋遠東百貨或世貿展覽館人潮聚集地區發問卷請你填寫,以要贈送
精美禮品、口袋書等吸引消費者填寫問卷。其教材分兩種,一是學習CD、
套書,另外就是為期2年契約期的會員學習活動,會員每月4次可打電話美
語,會費2千7百元,以及所謂的美語小活動,但都要額外付費。
針對議員召開記者會提出批評,習技實業公司信用部經理蘇仲瑜說,
公司與客戶簽訂的合約內容都是按照消費者保護法的規定,例如7天內產
品可無條件退回等等,而且為了讓客戶清楚內容,這部分還特別用紅字標
出,因此並無不合理之處。
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