昨天去NOVA 二樓的 日昇通訊行買了一隻8250 (後來發現這家店一共有五個名子 曉鴻通訊公司 上倫通訊公司 勁宇通信公司 曉鴻科技公司 以及他上面的招牌日昇通訊 一家店有五個名子 居心何在? 大概是語消費者發生糾紛時 讓消費者連要深訴的對象是誰都不知道吧) 價格也不比外面便宜 但想說電源服務不錯 我又有點趕時間 就很快的買了 也沒有做太多的檢查 買回去隻後開始要用才發現條手機聲音的扭似乎沒有裝墊子 相當的大聲 今天一早11點多就跑回去 但昨天的服務態度都不見了 他一拿到手機聽到我的問題 就一附好像我是來找麻煩的樣子 之後也不換新的給我 說還要送回去聯強才可以 問他為什麼 他的意思是說他怎麼知道我有沒有拿去泡過水 我還是第一次聽到 泡水會讓手機按鈕變的超級大聲 之後他跟我講要7個工作天才可以拿 算一算 已經是下下禮拜了 因為他今天不送貨 所以不幫我送回去 那我就問他說 那我自己送聯強會不會快點 他竟然跟我說 就像妳門顧客不相信我們一樣 我們也不相信顧客 天阿 胃什麼昨天才花五千多元買手機讓妳賺錢的顧客 今天就要受這種罪 然後我就說妳們服務態度怎麼這麼差 他竟然說 我有罵髒話嗎??? 喔 原來是要罵髒話才叫服務態度差 而且我覺得很害怕的事 我昨天買的時候 他跟我講他們的手機都是現場拆封 今天也是這種理由跟我說 妳昨天也看到我們現場拆封了 沒看到問題 試妳自己的錯 但我今天卻看見他桌上有超過10隻的8250手機 手機殼在那邊拆來拆去的 讓我真的很害怕我買的到其實是那種人家用過的 像他桌上那種 只不過他自己偷弄幾捆聯強的封條來封 就說是原廠 未拆封的 越想越覺得很害怕 當我問他妳們不是說都圓場拆封嗎? 怎麼那邊有這麼多手機 他竟然跟我說 這不用妳擔心吧 我們自己 有辦法賣出去 讓我更覺得很可怕 會有人真的願意買那種手機嗎? 還是跟我一樣 都以為自己買到的是聯強剛送來的 而且另一點很怪的是 他剛拿到手機檢查出聲音真的很大之後 第一動作不是要我田維修單 而是把我的手機拆開來 很熟練的 好像要自己解決 經我阻止才沒有作 但我們一般都知道 像聯強 這種保固的條件往往是 妳假設自己拆開來動過以後 就保固失效了 因為你有可能再自己以為要修理時 反而弄壞了其他東西 這種連我們都知道的常識 他竟然都不管 讓我覺得我的手機是不是都是他 這樣拆拆裝裝來的 而不是全新的 以上言論都是我今天早上的經歷以及我的擔心 到現在我的心情還很害怕 畢竟花了五千多元 說不定只是買到一隻中古機 所以上我提供給大 家參考 免的跟我一樣 花大錢受罪 --

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