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※ 引述《wayue (...)》之銘言: : 之前我爸爸跟一家飯店定了房間 後來有事情不能去住宿 : 有打電話跟他說 不過對方不退錢給我們 : 只說房間可以幫我們保留一年 : 不過有問過其他很多家飯店 飯店都說 若發生此種情形 : 可以退錢不過要扣訂金 : 但是我爸爸定的那家飯店 全額都要沒收 房間也只保留一年 : 若是碰到這樣的情形 可以跟消費者基金會申訴嘛? : 然後申訴要寫的申訴書 請問有人寫過嘛? 建議你直接打電話到消基會去問問怎麼處理..... http://www.consumers.org.tw/ 電話諮詢 開放時間: 每週一至週五上午9:00-12:00,下午2:00-5:00 台北總會: 電話:02 2700 1234(4線自動跳號) 台北市大安區106復興南路一段390號十樓之二 中區分會: 台中市西區403五權路1-67號八樓之五 電話:04 2375 7234(3線) 南區分會: 台南市西區703成功路457號十樓之四 電話:06 241 1234(3線) 高屏分會: 高雄市新興區800民生一路56號18樓之八 電話:07 225 1234(3線) --



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