話說前些日子世貿電腦展 同學依優惠專案向宏碁買了配套電腦設備（with LCD） 恩...當貨送到家後 同學發現中心偏外圍一處有一顆紅色小點 本來心想"喔...那打電話叫他來換吧" 撥了電話 對方說"我們並沒有保證沒有紅點唷..." 過不久又告知同學說"不然你拿去我們台北的維修處看看好了" 這位同學的某位好友也是買了同樣的方案 拿到的卻是沒有紅點的LCD 前情結束。 今天 陪同學到忠孝東路的維修處 一個還算客氣的先生出來接應 他測試了一下電腦 說"喔...你這個紅點是在中心九公格外 是屬於規格內的電腦。" 我乍聽也不是很清楚 而我也不是一個很懂電腦的人 於是我同學又問了些問題 那位先生回答說 "這電腦我們也是委託廠商作的 當時的約定就是這樣的紅點算是規格內的 所以很抱歉。" 我當時也心想就算了 後來他出去幫我們把電腦裝箱又聊了一下 他就說 "你們用比較便宜的價錢買LCD 本來就沒有保證一定沒有紅點 除非你們是買比較貴的 就一定沒有。這純粹是機率問題 像你那朋友買到沒紅點的就是這樣。" 我就說 "那在賣電腦的時候 商家就應該要和消費者說請清楚 說『這是沒有保證的，所以可能會有紅點！』 要告知消費者應知的訊息 這才對吧！ 我也不是多懂電腦的人 『買LCD會有紅點』的情形 我也是現在才知道會有這麼一回事" 結果他說 "這種東西怎麼會有人說呢？ 賣的人當然不會和買的人說這些啦......" 說到這，我傻了...... 他說 "你買的這個LCD這麼便宜 本來就有這樣的風險.....（一直重複） 不管哪家都是一樣的情形啦 ex.Sony啦......" 嗯...我失望了 也懶得說下去了... 我不知道市場竟會是這樣的一個情況！ 不要拿"便宜"來當理由 因為這是你們電腦展的促銷價 說好聽一點 就是雙方自願的 說難聽一點 就是一個願打一個願挨 所以價錢不是理由！ 至於他提到店家「知而不言」那項是理所當然 我也真敗給他了... 如果你買的泡麵裡面有一粒屎或是牛肉燴飯裡有一隻蟑螂 你會怎麼做呢 老闆也可以說 "很抱歉 我們這個並沒有保證沒有蟑螂（or屎） 如果你要保證一定沒有的話 應該要買比較貴的xx..." 我覺得市場不應該是這樣......。 -- 如果謊言底下就是真相 那就不叫人性了... --

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