作者ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
看板Anti-ramp
標題3M真是個爽快的公司!
時間Thu Apr 11 21:30:45 2002
話說我媽在去年過年時在大直的康福浪漫買了一罐沙發清潔劑,
買來就一直擺著,擺到今年過年才想到要拿出來用,
沒想到竟然噴不出來,本來想說是噴嘴壞了,
結果我們用了各種方法,好不容易「擠」出一點清潔劑了,
但擠出來的東西卻不是罐上說明的「泡沫狀」,
看看有效期限也沒過,
全家討論的結果,我們應該是買到瑕疵品了。
媽媽想去換貨,但大直的康福浪漫早在納莉風災時因為淹水,關門大吉了。
於是這件事就這樣不了了之,
我們新年大掃除就略過沙發啦!
一直到上禮拜,
我媽對於我家的髒沙發實在看不下去了,
想想一罐沙發清潔劑也不便宜,
就這樣重買一罐實在不甘心,
於是我們抱著姑且一試的心態打電話到製造商3M公司去問,
本來想說我們買了一年多,又沒購買證明(就算有,康福浪漫也倒啦!)
所以我們可能會被當成皮球踢來踢去吧!
但3M根本沒問這些,只要了我家地址,
說明天就用「快遞」送一罐新的給我們,
並請我們把壞的拿給快遞送還給他們。
第二天快遞果然來了,而且如果不是我們提醒,
送貨員根本不知道要把我家那罐瑕疵品拿回去,
我覺得3M實在太阿殺力了!
我們沒花半毛錢,坐在家裡打個電話,
他們就幫我們把瑕疵品換給我們了!
在此表揚一下!
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