作者kutkin ( )
看板Anti-ramp
標題博客來的退貨
時間Mon Apr 1 23:19:01 2002
覺得博客來對消費者來說沒什麼保障
因為包裝是不透明的 一定要付了錢簽收之後才能知道有沒有寄對書
如果說博客來寄錯書 消費者必須要自己先把書寄回去等博客來寄回來
可是如果說在這退換書的過程有什麼閃失 消費者毫無保障
書跟發票都寄出去了 無憑無據
像我現在退書退了一個多禮拜了 都還沒個消息
還有就是他們寄錯書的賠償也很不滿意
他退你代墊的郵資是退到你的博客來帳戶 如果要拿錢 還要被扣30元手續費
變成說明明是他寄錯書造成你的困擾 你先墊郵資 這郵資他還想再賺回來
這樣感覺就很不好
我是覺得博客來 如果沒有出差錯是還好 出了差錯對消費者沒保障
如果不是很難買的書 不是很推薦博客來
那金石堂我沒有用過就不知道規定如何了
這樣子不是很明顯的黑店啦 可是覺得還是要注意一下
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