作者eeeegirl (重回有薪階級~Ya!!)
看板Anti-ramp
標題五分埔的[尚美]服務態度超級差!!!
時間Thu Feb 28 22:46:38 2002
今天本來是高高興興的去五分埔逛街
抱著貨比三家的心態逛了約四分之一左右
進了這家叫尚美的服飾店
在架子上看到一件牛仔裙覺得不錯
就拿起來看一看 到鏡子前比一比
這時候 一個小姐就'非常熱心'過來了
不斷的說了一些這些裙子有多好多好之類的話
我是還蠻心動的 就順口問了價錢
這時他就變得更加熱絡
問我裙子穿幾腰 見我猶豫沒回答
二話不說以迅雷不及掩耳的速度拿出皮尺就量起我的腰圍
我雖心想'不用那麼急吧'
但也來不及 更覺得不必要阻止他
他很快的量好 馬上告訴我"小姐 我去幫你拿M號的"
這時候我就想說 等他拿出來包好了之後 就不好意思不馬上買了
可是我還有很多店沒逛 並不想這麼早下決定
就很客氣的跟他說 '先不用拿好了 我還想再看一下'
他這時臉色有一點沉了 說'如果你有喜歡 我就先幫你包了'
我還賠了笑臉說 '真的先不麻煩啦 我在考慮看看"
他聽完臉色否變 用很差的口氣說"你又不買 幹麻叫我量你穿幾腰 還浪費拿皮尺的時間"
這時候我也不爽了 回他一句"拜託 是你自己硬要量的耶"
他之後就說了一串我的不是
因為太生氣了 所以沒有記清楚 反正就是一些言不及義的話
然後我就很生氣的走了...
就這樣 逛街的興致完全被破壞
不過 我走了之後 發覺原來在店裡的客人也都離開了
頓時覺得他真是活該
這種服務態度有誰會想進去阿
在百貨公司買衣服 就算我試穿了也不一定要買
更何況五分埔又不能試穿 即使價格便宜 我就一定要馬上決定馬上付錢嗎
從小到大逛街 遇到服務不好的店員頂多就是臭張臉罷了
從來沒有遇到這麼惡劣的
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本來之所以會去五分埔 就是因為覺得自己常常在百貨公司買東西對荷包很傷
但今天完全發現 自己在百貨公司買到的不只是商品 更是服務的保證
是沒錯 也是有很惡質的百貨專櫃小姐
但就算遇到了 也可以像百貨公司的樓管提出抗議
相信一定能得到合理的解決
因為百貨公司重視聲譽和口碑
賣的是一種'消費者理應受到滿意的服務'的保證
而在五分埔 就是只能自己自認倒楣 了不起下次不再去了而已
當然 五分埔不乏態度良好的店家
但是 對我來說 一粒老鼠屎就壞了一鍋粥
為了以後都能受到應有的良好服務 為了以後不再受莫名其妙的氣
我再也不會去五分埔買衣服了
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受苦的人沒有悲觀的權利
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