急診病患分級處理是合理 可是對病患兇巴八大小聲就太不應該了 走進萬芳醫院 大廳牆上有幾個大字"服務是萬芳的尊嚴" 急診室人員的態度不是自打嘴巴嗎 可以試試以下申訴管道 來電：29307930轉1803 朱小姐 傳真：86621199 E-Mail：[email protected] 來函：116臺北市興隆路3段111號 萬芳醫院社會服務室 ※ 引述《doublekiss (doublekiss)》之銘言： : 星期天的時候,寒流來襲,可是我總覺得頭燙的快炸開來了,只好冒著寒風叫bf : 騎車載我去掛急診, : 到那邊的時候已經22:10了,量體溫,38.4度,醫生就幫我打了個退燒針, : 之後就一直把我晾在一旁不管了 : 當然,是因為有重大傷病患者突然進來,要替她們先醫療 : 可是就在我等了近兩小時(此時已23:55)後,終於忍不住跑去問初診(有個櫃檯) : 的一位先生說,請問我現在可以結帳回去了嗎,我在旁邊等到現在,等到燒都已經退了, : 可以讓我走了嗎? : 沒想到這先生用很兇的口吻問我說: : 小姐,你認為掛號的程序應該是這個樣子的嗎?針打完就可以走拉? : 起碼也要等醫生開單拿藥吧? : 我:可是我已經等了快兩小時,醫生都不開單給我,我是病人也要回去休息睡覺阿 : 總不能讓我在這裡一直等一直等吧?(請各位想像一下枯坐兩小時的滋味) : 他(更兇):你們到底懂不懂得急診的處理順序阿?當然是一級傷患優先治療, : 你們這種四級的當然要等阿! : (他的意思是,只要一直有比我嚴重的人進來, : 我就會被晾在旁邊的椅子上,晾到天亮) : 這時旁邊的一對年輕夫婦也看不下去了,插話問: : 那你們為什麼不多派一位醫師?只有一位醫師要處理我們這麼多人,怎麼處理的完? : 這時那個男的才臉色很臭的進去不知作什麼 : 過了沒多久,果然會哭的小孩有糖吃,我和那對夫婦先後被叫進去, : 現在幫我看診開單的不是之前那位醫生,可能是來增援的 : 這位歐吉桑很兇的唸了我一頓,說我不該爭著看診什麼的, : 因為那時候我還很不舒服,不太記得他講了什麼,但是實在很令人生氣就是。 : 那時我也很不爽,他念一句,我也大聲回他一句,(那時不知哪來這麼大力氣, : 本來還頭昏眼花的) : 對病人應該是這種態度?視病如親?騙肖ㄟ! : 在外面枯等兩個小時,等到連燒都退了,還要被櫃檯跟醫生罵(他們口氣真的很差) : 對病人是這種態度的唷!生氣! --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.twbbs.org) ◆ From: 210.66.119.21