作者wci (相思種子)
看板Anti-ramp
標題請小心郵局門口偽裝要量血壓的不肖醫療器材售貨員
時間Sun Nov 4 22:45:39 2001
以下是我親姊姊上上星期六的親身經歷,貼出來給大家做為參考
請大家小心。
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告訴各位我親身的一個經驗!!
不知道有沒有人遇過在路邊打著某個機構名號要幫你量血壓的事情。
以下是我個人慘痛且麻煩的經驗,
希望大家告訴大家,不希望再有人了上當了。
某個星期六中午,我到郵局去領我的掛號信。
出來的時候,有一為自稱是全民健康協會的輔導人要幫我量血壓,
以前在其它郵局接受過類似的服務過,所以並沒有懷疑就作了,
閒聊中,和他聊到我的工作及一些狀況和身體情形,
他還隨手拿起一張信用卡代償的申請書問我要不要?我說不需要,我申請過了
他才說:喔!我也只是隨手拿起問問而已,
(之後我才懷疑踏那個時候是不是就在調查我的經濟狀況,甚至問到我的月收入)
後來他就和我談到健保局因為每年龐大的健保支出,
所以委託他們代為宣傳預防醫學的資訊,以減少每年多餘的支出,
結果,他把我帶到他們已經準備好的椅子前作,並申明他並不是在推銷東西的,
所以,我就過去希望可以聽聽跟幫助自己健康有關的東西。
剛開始他跟我談到了關於我的身體將來可能面臨的狀況,有哪些危機
然後就告訴我又三種方式可以預防:第一是運動,但是只能改變外在情況,
第二是藥物調理,中西藥都但有副作用,或是健康器材,但效用不大。
第三種是所謂的預防醫學,就是醫院目前有的一種儀器,叫做磁力線物理治療,
要花四個月,每天半個小時的時間,總額九萬六千元。
然後就跟我討論到這個治療的重要性,最好趕快去作。
後來又說因為他要作報告,所以想知道我去做的意願有多少,或是困難在哪裡?
我提出了我的困難所在,有工作的人怎麼可能一天花半個小時去醫院,
而且那半個小時的時間是不固定且由醫院去排的。
如果違約三次,一次繳清的錢將無法退還。
到最後,問我一句:如果這種治療可以在家裡做而且花比較少的錢,妳願不願意做?
那當然好啊,那麼方便就可以幫助自己健康的話,
他說因為很多民眾反應過這個問題,所以目前政府有撥一年一千台機器的名額,
每天大約三到五台的機會給有需要的民眾。
但是呢,機器也不是隨便可以給的,必須要答應他四個條件:
第一、 要持之以恆每天的做,第二、要配合接受他每週的電話訪問,
第三、機器不可以有任何的商業行為,比方說租賃或買賣,
他們希望我做了如果有效的話,可以介紹給朋友用用看。
第四呢,如果有效的話,記得要給他一封感謝函,這樣的話他才可以記功升職,
因為這台儀器他是沒有任何錢好賺的。
後來呢,他就要拿我的身份證去登記申請,我開始猶豫了,
我說我需要考慮或是跟人家討論一下,因為一下子六萬元的支出,我沒有辦法負荷。
他說:妳可以用刷卡的啊!每個月只要償付最低金額就好了。
知道我怕被騙,還要我打電話去詢問是否真有這個機構和他這個輔導員,
我當然就照著他的方式去打啦!也當然就有這個電話和機構囉!
我真是一個白癡,他會叫我打當然是有備而來的啊!!
後來見我一直遲遲不答應,他就去請了他所謂的主任,
主任一來就開始勸說啦!妳看起來身體並不是很好囉!真的很需要做改善啦!
我看妳也是很想做啦,而且我們也不是隨便給別人申請的喔!
大概是經濟讓妳沒有辦法負擔吧!那妳先拿回去做好了,只要先付兩萬元,
上次有一個民眾也是這個樣子啊,然後他還打電話給我說:
不用等到那個時候了啦!她願意一次付清所有金額!所以這個東西一定是有用的。
之後,我就先刷了兩萬元,另外他又刷了三張沒有授權碼的帳單讓我簽,
我不疑有他就簽了,然後拿了東西就回家了。
重點在接下來的地方,並不是那個東西有瑕疵或是賣貴(這個我不知道有沒有),
過了兩天、三天,我反悔了,我想退還貨品並且要求退款給我,
我先打儀器公司080服務電話,他們告訴我那電話只負責維修,並沒有管退費的事情,
要退的話要找那個服務處,他們讓那個服務處代辦器材買賣,
接著我問難道都沒有人找你們退貨嗎?
他說:通常會到這裡來買的都是很想要用的人,不會有想要退貨的。
很奇怪的是,他問我的姓名和輔導員的名字。
後來,因為我並沒有那個輔導員的電話,我只有那位主任的電話,
所以我就打給她,告訴他說:我不想要用了,我想退貨還錢。
他當然就開始說啦,等效用出來的再說嘛!那個儀器妳的身體真的很好啊!
我說:我的經濟並沒有辦法負起這筆款項,我不想用了。
她說:這個我們已經幫妳寫報告上去啦!妳只要先付那兩萬塊錢嘛!
後來的那四萬塊簽單,如果通過的話,我會寄給你的。
我堅持說我要退貨不要用了,我不想負那筆錢,東西才用了兩天應該可以退吧!
她說:可是這是醫療器材,並不在消基會保護的範圍之內,所以並沒有辦法退喔!而且,
我們從來沒有一個民眾說過要退貨啊!
我說:那我就是第一個。而且我又沒有弄壞儀器,如果要一些所謂的維修費的話,
我可以支付啊!
這通電話到後來她就說:不然今天晚上我們有開會,我再幫妳反應看看好了。
神奇的是,過沒有多久,我的輔導員打電話給我了,
我再次告訴他我想要退貨還錢的心意,
他問:是不是有人告訴你什麼?那妳那天答應我的事情呢?
我說:因為我覺得自己可能沒有辦法每天持之以恆,所以不想用了。
他就說:可是這樣我會被記過還有被革職的可能,甚至要付那兩萬塊。
我說:那樣的機構你還是不要待好了,只因為一個民眾退貨就要把你革職。
他說:沒有辦法啊!現在工作不好找。你有沒有良心啊,要害我沒有工作啊!
我說:可是今天我買了一個儀器我不想要用,我為什麼不可以退貨要求還錢,
他說:沒有辦法,不然只能退一萬塊,我和你一人一半,
我說:這樣子不行啊,我答應要付維修費但是一萬塊太多了,我東西也還給你們
他說:一萬塊不行?那你覺得維修費要多少?幾千塊而已嗎?
我說:我才用兩天而已耶!!而且我現在也沒有再碰它了。我真的沒有錢付啊!
他用很不屑的口氣說說:沒錢?你會沒有錢付,一個月才一千塊的最低金額耶!
我說:我不想背負這個債兩年,那我要到消基會去申訴囉!
他說:消基會?你以為那有什用嗎?你去啊!反正我這邊有你的姓名、地址和電話,
反正我也不怕被革職啦!你以為你們消費者就很偉大啊?想要怎麼樣就怎麼樣?
你去啊,寄存證信函給我啊!我就在這邊等你啊!你要的話最多只能給你一萬啦!
這通電話後來就不歡而散了。
後來我就打電話去消基會問醫療器材是否不在保護範圍內?
他們說我有七天的猶豫期,不管任何物品我都有權力要求退全全部金額,
而且我是在路邊被來下來說服買賣的。
然後告訴我先寄存證信函給他們,過了七天再找消基會。
於是,為了保障我自己的權益,我就馬上去寄存證信函。
這個時候我才發現我沒有他們服務處的住址,只有電話。
但是怕服務處那邊的人會懷疑,我只好又打到儀器公司的服務電話去問。
剛開始服務人員問我為什麼要這個住址?
我說:因為我只知道單位名稱和電話就買了東西,覺得不是很放心,
他說:有問題你只要去找輔導員就好啦!
我說:我不是很放心,你們不方便給我住址嗎?
這樣子給他ㄠ了幾分鐘之後他才願意去查住址然後告訴我。
寄了存證信函以後,我並不是很放心,決定直接打到服務處去再問一次住址。
他們剛開始的態度也是一樣:妳為什麼要地址?
我告訴她說:因為我用的效果不錯,我有一個台中的朋友也想用,他想過去看看。
她說:我們這邊只是服務處,並沒有器材,所以他過來的話並沒有用,
妳可以找妳的輔導員去幫他啊!
後來我乾脆單刀直入:那我想要知道妳們的地址可不可以?因為我只有電話不放心。
她說:有問題直接找輔導員就好啦!沒有必要知道服務處的住址。
我只好直接用激將法:你們好像很怕讓我知道那邊的住址耶!!
他居然回答我:因為我們怕闖空門啊!
我說:闖空門?妳說我?(我真的是哭笑不得)
他後來解釋說,因為怕我如果過去的話,找不到我的輔導員會白跑一趟。
我說:那你們應該也有其他的輔導員可以解決啊!
她說:嗯!我怕妳的問題太特殊了,只有妳的輔導員才可以解決。
經過我再使用一次激將法,他才願意給我住址。
我這才發現,兩邊給的住址有一、二樓的差別在。
到了晚上,那個輔導員打電話來了。
他說基本上,已經刷了的兩萬元是不能退的。
我說:我今天儀器要退給你們,才用了兩天,你要我白白付出這兩萬塊?
他說:反正你的儀器拿回來我們也不會用,我們會捐出去慈善機構。
而且妳的東西已經拆封過了,用過了,哪可以這樣子給人家退的。
我也打電話問過很多的器材行,他們不會這樣子讓人家退貨的,連家樂福也是。
妳又是刷卡的。
我說:我就曾經在家樂福退過東西,而且也是刷卡的,可以辦理刷退。
他說:反正你今天頂多就只能把那四萬元簽單退給妳啦!如過妳不想要的話,
反正你都已經簽名了嘛!六萬塊妳還是得付啦!
我很生氣的說:你們怎麼可以這樣子,我買東西本來就有七天的猶豫期,
而且我才用了兩天,今天才第三天而已。
他就說:這樣子妳是在威脅我囉!
我更生氣了。我說:請你搞清楚好不好?今天是你在威脅我還是我在威脅你,
妳在使用暴力讓我屈服耶!
他就回說:使用暴力?我打妳了嗎?
我說:沒有,但是你在使用的就是言語的暴力要我吃下這筆帳啊!
他說:隨便你要去找誰啦!消基會也是沒有用的啦!你以為消基會起得了什麼作用嗎?
要不你就付了這兩萬塊,不然去找消基會,你會損失得更多啦!
這兩萬塊是永遠都不可能還給你的啦!
我說:你說兩萬塊永遠不可能還給我,我知道了。再見。
我很生氣的掛掉了電話,因為再爭執下去,只會讓我更生氣而已。
沒有多久電話來了,我甚至乾脆關機不接。
之後在我手機裡有那位主任和輔導員的留言。
主任告訴我說:開會結果,他已經幫我爭取到我可以帶著發票、器材、信用卡等東西,
這兩天有空的話到公司去退錢。(天啊!他的公司在台中,我這幾天都要上班,
我哪有時間去。退了兩萬元,剩下的四萬塊簽單呢?他並沒有做交代。更何況,
台中我不熟悉,我怎麼知道那邊的公司又有什麼「東西」在等我。)
輔導員的留言是說:他們公司有個國外的活動,大概要去十天,
有事情等他11月4號回來以後再說。
(這更好笑了,他10月30號給我的留由說要去十天,11月4日就可以回來解決了。
我這筆10月27日的交易,不就剛好拖過了七天猶豫期?)
這件事情到目前還沒有解決,雖然他答應要退款,但我覺得去台中又不是很安全。
會花那麼多時間寫這篇文章真的希望大家要小心,現在的社會真的是騙人花招千萬種。
我沒有辦法確定那個東西是否真的有效?但是,這樣子的退貨過程,
讓我怎敢再相信他們的東西。就算買了,你還敢相信他們的售後服務嗎?
這樣子使用說話技巧勸誘你買東西的事情,真的要小心!
我不希望真的有人再被他們欺騙了。
那個單位的名稱是台中市健康協會
地址是:台中市黎明路二段747號1樓
服務處叫做全民健康衛教諮詢服務處
地址是:台中市黎明路二段747號1樓
器材公司叫做全健國際企業股份公司
地址在台中市市府路600號
更可怕的一件事,他們居然還有網站說。
也希望有類似事件發生的人,千萬不要怕麻煩而覺得花錢了事。
這樣只會助長這股風氣,讓更多無辜善良的人被欺騙!!
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※ 編輯: wci 來自: 140.112.8.57 (11/04 22:46)