作者zalala21 (zz)
看板Android
標題[請益] Google Play購買FOX+ 因國別價格不同?
時間Fri Nov 16 20:25:44 2018
※ [本文轉錄自 EAseries 看板 #1RxgUYJ0 ]
作者: zalala21 (zz) 看板: EAseries
標題: [請益] FOX+訂閱被收費450元/月?
時間: Fri Nov 16 19:18:55 2018
狀況是這樣
我先免費試用FOX+一個月後,11/2因想繼續觀看節目
就刷了郵政的VISA金融卡,隨後收到簡訊說被扣款450元(美金14.53元)。
https://imgur.com/a/CpVzXsn
我當下以為就這麼貴,就這樣默默看了一個禮拜
近期才得知一個月只要190元,而且不是優惠方案,是定價就是如此..
我首先發信詢問FOX+客服,FOX+查詢後,表示我會員訂閱資訊是NT$190/月
因是透過Google Play交易平台進行訂閱,請我聯繫Google查明扣款情況。
我接著聯繫Google人員,Google表示此為應用程式方面的問題
請我聯繫應用程式開發商(就是FOX+),並建議我提供訂單編號給開發商。
我只好再次洽詢FOX+並提供訂單編號,他們重新查詢後回答如下:
因為您的Google Play設定的付款國家是在【美國】並非在【台灣】,
所以您的付款方式才會是以美金進行付費,若您對於Google Play付款設定有所疑問
需請您再次洽詢Google,以利為您進一步協助,謝謝。
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???
我剛剛才看到回覆所以還沒再次洽詢Google
只覺得挖靠我就只是想拿回我多付的錢也這麼困難是怎樣?
誰會知道我付款國家是在美國啊?就我認知我根本沒改過阿??
不確定這問題要發在這板是否正確
但想詢問版友
因為國別導致Google Play付款金額差異這種紛爭有解嗎?
不然我也懶得一直被當皮球踢來踢去了,謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.96.73
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/EAseries/M.1542367138.A.4C0.html
1F:→ GipsyAvenger: 可以去mobilecomm板問看看?11/16 19:31
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: zalala21 (36.227.96.73), 11/16/2018 20:25:44
2F:推 Kreen: 申請退款,之後把錢包改回台灣吧。如果 google play 在美國11/16 20:28
3F:→ Kreen: 很多訂閱服務都會比較貴。特價也跟台灣不一樣。11/16 20:28
4F:推 cliff2001: 按訂閱的時候價格旁邊不是會顯示哪國的價格嗎 11/16 21:16
5F:→ zalala21: 我剛用別帳號確認,訂閱旁是寫SGD19.99/月 新加坡幣..11/16 21:21
6F:→ zalala21: 也是約台幣450元11/16 21:23
8F:推 doom3: Play的後台一定要依國別個別定價11/17 00:51
9F:推 stone0504: 重點你在美國買的 台灣可能還會登不進去11/17 17:07
說明一下我是在台灣用fox+ app購買
且沒特別設定google帳號國籍
※ 編輯: zalala21 (117.19.64.226), 11/18/2018 16:26:03