無懼AI副作用，台大是怎麼教師生「聰明」使用ChatGPT的？ 數位時代 林芷圓 2023.07.25 | 「ChatGPT絕對可以給出5、6分（剛好及格）的答案，但（高等教育）要追求的是9、10分 的答案，以及享受當中思考與辯論的過程，這才是學習的意義。」國立台灣大學副校長丁 詩同表示。 儘管ChatGPT已經具備強大的語言生成能力，但它目前給出的回應依然經常含有錯誤，並 且無法主動進行深入推理或產生創新的想法。種種限制意味著ChatGPT仍然需要在人類的 監督下使用，以確保它所提供的答案準確且合理。 為了確保教師與學生們適度運用AI工具，以及因應ChatGPT在教育界引發的各種爭議，台 大在今年3月祭出《針對生成式AI工具之教學因應措施》。這項措施對新科技工具抱持正 面與接納的態度，除了鼓勵教師將ChatGPT等工具視為精進教學的契機，也建議學生善用 這些工具來輔助學習。 但接下來的問題是，教師與學生們如何正確使用ChatGPT？ 善用ChatGPT的關鍵：保持思考與懷疑，並且持續追問 「ChatGPT背後的運作方式，是通過人類語意回饋機制來不斷訓練、改善演算法。它像是 文字接龍，有辦法給出有結構邏輯的答案，但它缺乏判斷內容的能力，所以有時候會給出 錯誤的答案。」丁詩同指出，假設使用者不擅長判別資訊正確性，便容易被ChatGPT給出 的答案牽著鼻子走，進而加深錯誤認知。 有鑑於此，使用者首先應該具備專業領域的先備知識（prerequisite knowledge）、懂得 分辨資訊對錯，再思考如何使用ChatGPT這類工具。 「我們在課堂上會鼓勵學生多加思考、保持懷疑態度：ChatGPT提供的答案是否正確？為 甚麼會出現這個答案？這中間的排列組合邏輯是甚麼？如果多了這一層思考，最起碼當你 得到一個看起來很有說服力的答案時，不會被夾雜在其中的錯誤資訊所迷惑。」丁詩同說 道。 他同時建議，使用者必須針對ChatGPT給出的答案持續進行追問，「不要以為一次問完一 個問題就結束了。」而是通過一連串提問、驗證、修正再追問的過程，讓答案的邏輯更趨 向清晰與完整。 面對學術抄襲爭議，應如何正確引用ChatGPT生成內容？ 回到根本，新興科技所帶來的便利與風險本來就是相生關係。因此，台大一方面鼓勵師生 們在學習過程中採用ChatGPT，另一方面也在《針對生成式AI工具之教學因應措施》中表 明立場，無論是研究報告還是學術論文，由ChatGPT生成的內容都只能作為參考資料、不 應該被視為終極答案，使用者仍然需要結合個人的分析與思考能力來完成學習。 「目前在學術寫作上，還沒有明確的AI生成內容引用規則，但由於AI生成內容的資料來源 是無法回溯、取得或提供直接連結的，因此建議將之視為personal communication或 correspondence（泛指私人訊息內容，如電子郵件、即時訊息），使用相對應的引用格式 。」意思是：引用AI工具生成內容時須提供適當的說明，以便讓讀者了解這些答案的來源 與性質。 《針對生成式AI工具之教學因應措施》也提到，現階段針對學生是否使用ChatGPT的偵測 工具有OpenAI AI Text Classifier、CheckforAI、GPTzero.me與 Content at Scale等。 但需要注意的是，目前這些偵測ChatGPT生成內容的技術尚無法提供足夠的準確度，讓教 師可以準確判斷特定作業中是否使用AI生成內容；此外，如果生成內容經過修改而不是直 接使用，偵測的困難度更高。 台大校方對此呼籲：「教師應當謹慎使用任何偵測AI生成內容的工具，以避免出現錯誤偵 測時，無法以有效方法進行驗證，而引發更大爭議。」 台大副校長樂觀看待ChatGPT問世：幫助學習者提升效率提升 現在在台大校園，包含電機系教授林澤、資工系教授林軒田、陳縕儂與陳信希等人，都積 極將AI相關的應用導入課堂教學中。今年5月，台大更宣布與國際GPU晶片製造商輝達（ NVIDIA）共同成立AI大學中心，推動AI融入教學、研究、創業等層面，並計畫培育出 1,000名熟捻AI技術的人才，國籍不限。 丁詩同說，台大將持續投入栽培更多AI產業需要的人才，也期待各個領域的學生都能思考 如何將AI工具導入學習中。例如在傳播與媒體研究領域，用ChatGPT探索在不同形式媒體 和傳播管道中的語言使用方式；或者在心理學與認知科學領域，用ChatGPT研究人類如何 處理語言和相互溝通。 「ChatGPT就好比交通工具，以前我們靠雙腳走路，現在有了腳踏車、機車、汽車，所以 人類在兩地之間的移動速度變快了。而ChatGPT的問世，其實是幫助人類減少資訊整合的 功夫，把時間發揮在問對問題、創意發想與管理決策上。」丁詩同信心表示，「好好使用 ChatGPT，並不會因此抹去『從A點到B點』的邏輯思考訓練，而是進一步提升學習者的思 考效率。」 https://www.bnext.com.tw/article/75735/ai-education-ntu --

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