作者sc1146 (大衛)
看板AdvEduUK
標題[心得] 手機免費打英國客服專線(087x)的方法
時間Wed Mar 30 14:32:06 2016
結論：
如果在英國想用手機打需付費的客服
(開頭為084, 087, 09, 118)
可以到這個網址找分身號碼省錢。
http://www.saynoto0870.com/search.php
(●･ω･)ﾉ------------start------------
在台灣很多0800的免付費服務電話都只開放給市話，
(ex.萬惡的信用卡專線)
英國這方面就簡單多了，
從去年七月，手機都可以免費播0800 或0808 開頭的號碼了。
(
http://www.bbc.co.uk/news/business-33330163)
不過有時候還是會碰到收費的號碼(ex.訂票退票)，
通常這種084, 087, 09, 118開頭的號碼，
不管你是哪家電信，都不含在每個月買的資費方案裡，
而撥打這種號碼都會被收取兩項費用：
1) access charge (電信公司收的15-45p per minute)
2) service charge (接你電話公司設定的收費)
嘿，不用算了。
很。
貴。
尤其當你真的迫不得已必須要跟客服溝通，
通常都是很難解釋清楚要講很久的問題...
解決方法就是改打分身號碼，
只要分身號碼(ex.開頭01,02,03)
是包含在你每個月的資費方案裡，
就是免費的了！ヽ(・∀ ・)ﾉ
找分身號碼的網頁:
http://www.saynoto0870.com/search.php
至於這中間是怎麼轉換的，可以參考這篇文章
http://www.moneysavingexpert.com/phones/0870-say-no
你也可以另外下載一個app，不過感覺挺佔空間的...
最後，希望大家都不會遇到要打電話給印度腔客服的那一天
...( ﾟ∀ﾟ)ﾉ
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※ 編輯: sc1146 (118.171.226.188), 03/30/2016 14:34:56
1F：→ Kukuxumusu : 如果在英國打 很多客服在蘇格蘭喔 因為印度客服普遍 03/30 16:05
2F：→ Kukuxumusu : 反應仍不甚佳(這大家都懂) 有些英國企業轉往採用在 03/30 16:06
3F：→ Kukuxumusu : 在本土的客服(當然不是全部)至少最近我換水電瓦斯 03/30 16:07
4F：→ Kukuxumusu : 以及一些貨運服務 都被轉去跟蘇格蘭腔的客服 03/30 16:07
5F：→ Kukuxumusu : 但銀行這種絕對都還是轉印度 沒有其他 03/30 16:07
6F：→ Kukuxumusu : 另外手機打付費電話號碼 有些系統會自動語音告訴你 03/30 16:08
7F：→ Kukuxumusu : 該打的免費服務號碼 掛掉再重打即可 03/30 16:09
8F：→ sc1146 : 印象中我打銀行跟機票好像都是印度腔 04/01 19:51
9F：→ sc1146 : 哈利波特是英國腔(因為我分不出蘇格蘭腔XD) 04/01 19:52
10F：→ sc1146 : 但倒是沒遇過主動告訴我免付費的(ﾟ∀ﾟ) 04/01 19:53