作者nilayam (警杯你們太閒囉)
看板AdvEduUK
標題[問題] 如何在atm領錢
時間Tue Jan 18 03:14:44 2011
我需要大家的幫忙~~剛剛被永豐客服氣到一個絕望的狀態
目前小妹人在倫敦，打算遊學3個月，在台灣已經辦了永豐的combo卡，
也確定有申請海外提款的功能。
今天是我第一次使用永豐的卡在這裡提款，試了5、6家銀行的atm都沒成功
螢幕上出現的原因有:cannot contact to the issuer 或是 temporarily unavailable
我知道密碼是4碼，輸入的應該也正確不然不會跳到cash withdraw, 在選擇金額後就出現
上述的失敗原因。喔對了，我找的atm都有mastercard 或 circus的logo,可是就是失敗
打去永豐客服問，他們一點辦法也沒有，只說可能是海外連線暫時有問題，叫我過幾個
小時再試看看 (os.大姊…這裡不像台灣小7有24小時的atm阿，連我住處最近的atm要走10
分鐘，入夜冷得要死) 後來她又說現在是台灣凌晨，請我白天再打去客服查詢，我跟他說
這裡跟台灣時差8小時，白天晚上剛好相反。她說: 那你可以台灣時間中午12點打來呀!!
(我已經沒辦法只在心中os了，直接對她說: 台灣中午12點這邊是半夜4點耶大姊~~~)
後來電話不明原因斷掉，等我沉住氣再打過去時，另一位客服小姐請我留下英國聯絡電話
說會在明天『英國白天』時間打給我。不過目前仍是無解。
請問有沒有人遇過類似的問題，可以告訴我哪裡出錯了嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 82.44.181.201
1F：→ drakelin :基本上英國的atm好像不管你密碼正確或不正確都會跳到 01/18 04:48
2F：→ drakelin :cash withdraw當時你應該在台灣的atm確認密碼是不是 01/18 04:49
3F：→ drakelin :正確。不然就改用信用卡嘍~ 01/18 04:49
4F：→ nilayam :謝謝樓上，剛剛又上網查了一下，應該是我沒申請預借 01/18 05:49
5F：→ nilayam :現金的密碼函。因為我的卡是combo卡，若需在海外提款 01/18 05:50
6F：→ nilayam :需要另一種4碼的密碼，跟磁卡密碼不一樣，行員事前沒 01/18 05:52
7F：→ nilayam :有告訴我 ORZ....現在要等密碼函寄到"台灣"的帳單地 01/18 05:53
8F：→ nilayam :址，另一個ORZ...唉…當做經驗吧 01/18 05:54