作者josestein (加油!!)
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標題[問題] 回國後如何取消3mobile的合約
時間Thu Oct 14 22:42:29 2010
各位版友大家好
小弟這邊做了一件蠢事
我在八月底回國前忘了把月付型(SIM ￡10)的合約取消
http://threestore.three.co.uk/plandetails.aspx?tariffid=1314
當時想說我當月已經把錢付清了
銀行沒錢應該不會再扣款了
結果還是繼續續約
所以需要取消合約的手續
結果最近在英國的朋友
收到我3mobile寄來的帳單
那我想說就請朋友到當初購買合約的店裡面付款順便請他幫我取消合約
但是就在剛剛朋友幫我跑了一趟後
店員跟他說要取消合約只能限定本人(而且態度很差)
也沒說明如果人不在英國該怎麼處理
所以現在希望有了解這個解約流程的版友可以幫幫我這個小忙
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.36.176.224
※ 編輯: josestein 來自: 114.36.176.224 (10/14 22:45)
1F：→ postpet :我當初是在英國打電話把合約取消 10/14 23:24
2F：→ postpet :要不要請你朋友打電話去取消就好! 10/14 23:24
3F：→ josestein :OK 謝謝回覆 所以你也是用月租的合約方式 10/14 23:44
4F：→ josestein :那打電話過去需要驗證什麼嗎 譬如說個人的身分資料 10/14 23:45
5F：→ josestein :如果可以的話那我再請朋友幫忙打電話就好 10/14 23:46
6F：推 chisy :需要對一下你的身份 10/15 04:01
7F：推 carollee507 :會問你姓名,當時簽約留的地址,或者出生年月日之類的 10/15 06:11
8F：→ josestein :好謝謝樓上的建議 我會請人幫忙的 10/15 13:10
9F：推 aspireamy :我是直接打他的電話連到印度客服那 跟他說你要解約 10/15 13:53
10F：→ aspireamy :但是會問一堆有的沒有 很煩 還有門市要看情況 10/15 13:54
11F：→ aspireamy :有的好心店員會願意幫你打電話解決 10/15 13:54
12F：→ josestein :哈 我朋友遇到的門市就很不耐煩 理都不理 10/15 21:00
13F：→ josestein :明天才會打 希望可以不要太麻煩 先謝謝了 10/15 21:01